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无声的销售员

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摘要 在英国,有一家商场发现:在柜台上摆放红、黄、绿、白五种颜色的海绵。前面四种的销售形势很好.惟独白色的销量很小。于是营业人员干脆把白色的海绵撤下柜台。奇怪的事情发生了:各种其他颜色的海绵销量开始减少。营业员百思不得其解,又只好把白色的海绵重新摆上柜台。营业员惊奇地发现。各种彩色海绵的销量又开始回升。
作者 林文宽
出处 《市场营销案例》 2004年第11期2-2,共1页
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