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不要在压力面前让步

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摘要汽修界朋友都会有这样的感受对于查找汽车潜在的危险性故障这类工作很容易失去热情也失去真情。比如查看一下制动软管是否渗漏或轮胎胎面是否严重磨损等会让你干起来没劲儿修理工也不愿意干。告诉你吧．你如果希望客户对你为查找隐蔽性故障所做的额外的工作报之以感谢那你就错了。

作者佳木

出处《汽车之友》 2004年第18期99-99,共1页 Auto Fan

关键词汽车维修企业故障检测经营管理隐蔽性故障服务质量

分类号 U472.3 [机械工程—车辆工程]

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汽车之友

2004年第18期

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