摘要
20世纪 90年代以来 ,欧洲各国纷纷实施推行服务宪章的政策。服务宪章的实施 ,不仅可以促使公共服务方式及其质量的改进 ,更将对公共行政的范围、性质、职能、价值等产生深远的影响。
Most European countries adopted the service charters Implementing the service charter will not only improve the methods of public service delivery, also will have far-reaching significance to the identify, scope, functions and values of public administration
出处
《国家行政学院学报》
CSSCI
2004年第6期89-91,共3页
Journal of China National School of Administration
