信息系统的质量标准:可用性

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摘要企业在考虑选用信息系统的时候,很多时候都考虑价格、功能等系统本身的特性,而真正从使用者的角度考量信息系统质量的就很少了。结果,很多系统安装之后,用起来才发现有诸多不如意,最后干脆搁置了。可用性研究就是从使用者的角度来对系统的质量进行检验,在国外已经得到了广泛的应用。作为关注信息化管理项目风险、质量、价值的栏目,我们推出这个讲座,希望国内企业能够更加关注信息系统的可用性。

作者饶培伦

机构地区清华大学工业工程系

出处《中国计算机用户》 2003年第17期31-31,共1页 China Computer Users

关键词国内企业信息系统项目风险使用者质量价格信息化管理可用性多系统安装

分类号 TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术] F270 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]

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