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增长无极限

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摘要客户服务在当前激烈的市场竞争中越来越彰显出其非凡的重要性。带有变革性的服务,和伴随着这些服务带来的诱人的效益,越来越体现出服务和产品一样是支撑企业的支柱。

出处《现代制造》 2004年第12期16-16,共1页 Maschinen Markt

关键词市场竞争售后服务生产过程客户服务企业

分类号 F27 [经济管理—企业管理]

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2004年第12期

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