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体检科护理纠纷潜在因素分析与防范措施

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摘要目的本文主要研究体检科护理出现纠纷原因以及应对措施。方法主要分析体检科护理存在纠纷根源,根据实际问题制订出应对措施。结果通过研究后,护士工作责任心、沟通技巧得到提高,各项业务能力得到提高。结论仔细分析纠纷出现根源,有针对性寻找应对方案,落实每项工作,保障护理纠纷不再发生。

作者王凤华甘雨郭雪王惠玲郑爱玉

机构地区牡丹江医学院附属红旗医院

出处《中国药物经济学》 2013年第S3期404-405,共2页 China Journal of Pharmaceutical Economics

关键词护理纠纷分析因素防范措施

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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2013年第S3期

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