期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

服务是竞争制胜的法宝

下载PDF

导出

摘要在市场竞争中,谁能把“上帝”(顾客)请进门谁就胜了一半。“顾客是上帝”在商厦里,这不是口号,而是一种实实在在的感受。商厦要做使顾客满意的“感情销售”这笔长盛不衰的生意。

作者刘德三

出处《中国商贸》 1999年第6期53-54,共2页 China Business & Trade

关键词竞争制胜阜阳商厦顾客完全满意顾客满意商业道德营业员安装维修化妆品配送中心市场竞争

分类号 F721 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1晓杨,齐冰.让顾客完全满意的商场—赛格电子商场[J].电视工业（科技版）,1997(11):31-32.
2郭明.影楼客服部的构建与理念的实际运用[J].人像摄影,2007,0(7):209-211.
3祖峰.论顾客忠诚的培养[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版）,2007,9(6):102-103. 被引量：1
4孙晓静.感情销售使我事半功倍[J].现代家电,2004(4):47-48.
5张文文.论TQM和TCS在旅游企业中的应用[J].燕山大学学报（哲学社会科学版）,2005,6(B08):105-106.
6宋玉刚.情感销售：让你的客户怦然心动[J].时代工商,2000(5):55-55.
7孙成聚.谁能拉走我们的顾客?[J].中国保险,2005(11):1-1.
8郑爽.奢侈品界：创意总监是上帝[J].今商圈,2013(12):62-62.
9朱燕,邓仪.客户满意──构建企业“客户忠诚方略”的起点[J].经济前沿,2001(7):54-56.
10宁崇德.顾客是“上帝”还是“皇帝”？[J].饭店世界,2000(5):25-25.

中国商贸

1999年第6期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部