摘要
霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位,启示管理者在处理管理问题时注意人际关系的作用,对管理心理学的形成有巨大的推动作用。我们这里并不是要讨论霍桑实验的贡献,而是要谈一谈霍桑实验给我们的启示。一、必须客观地、全面地反映现实,既要总结成功的经验也要对失败的结果进行客观地、全面地分析。霍桑实验的前一阶段(1924—1927年)实际上是一个失败的实验。以福利实验为例,改革福利条件确实使生产率上升了,但撤销后生产率并不下降。
出处
《科学管理研究》
1988年第1期6-7,共2页
Scientific Management Research
