试谈文明经商礼貌待客

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摘要社会主义零售商业和服务行业是直接为广大消费者服务的经济组织。它经营管理的好坏,服务质量的高低,对社会主义再生产的进行,对人民生活的改善,对社会道德风尚的提高,对密切党和人民群众的关系,都具有很大的影响。为此,必须在商业企业和服务业大力提倡文明经商、礼貌待客,以提高商业企业和服务业的服务水平,适应四个现代化建设的需要。所谓文明经商。

作者沈扬

出处《财经问题研究》 1981年第3期80-83,共4页 Research On Financial and Economic Issues

关键词消费者利益服务业商业企业商品陈列服务质量零售商业零售企业消费者服务服务行业服务水平

分类号 F0 [经济管理—政治经济学]

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财经问题研究

1981年第3期

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