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服务理念与时俱进提升服务创新能力
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摘要
高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的。理念创新是服务创新的先导,用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障。服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展。提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。
作者
曾健敏
机构地区
贵阳学院图书馆
出处
《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
2006年第S2期78-79,30,共3页
Library and Information Service
关键词
高校图书馆
需求变化
服务理念
网络信息资源
服务创新
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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