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以人为本护理服务中的“小事”不容忽视 被引量:29

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摘要 人是统一体,人与环境的互动关系,有各种能力,有许多基本需要并能表现出来,有自我决定的权力.在护理工作中只有将患者真正作为一个"人"来对待,才能实现以人为本的服务理念,而不是以对待患者的"管理"和约束为目的.护理的目标是在尊重人的需要和权利的基础上,提高人的生命质量[1].整体护理思想引入我国后,一切以患者为中心的护理改革在护理界迅速展开.经过几年的实践和探索,取得了显著成效,护士服务的主动性和责任感明显增强.然而,护理是护士与患者之间互动的过程,护理工作和护理结果之间的关系正日益受到关注[2].单纯的护理技术服务不能满足现代人的需要,新的护理观要求护士不但要关注疾病,同时更应关注患病的人,关注患者心理需求的满足和人格尊严的完善[3].传统的工作模式是以完成任务为中心,它的最大弊端是使护士养成只关心工作,不关心患者的行为方式.下面就护理工作中护士常常不以为然的"小事"分类谈谈自己的见解.
作者 高明凤
出处 《临床护理杂志》 2003年第2期6-7,共2页 Journal of Clinical Nursing
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