摘要
了解护生对护理纠纷及其相关因素的认知程度,从护生的角度来评价护患关系和护患沟通现状,为制定有效的护患沟通策略提供理论依据。对实习的160名护理实习生进行相关法律法规知识、护理行为与法律的关系、护理纠纷的含义、护理纠纷的处理方式等四个方面的调查。结果发现实习护生对相关法律法规知识平均认知率为27%,对护理行为与法律的关系认知率为58.6%,只有25.3%的实习护生清楚护理纠纷的处理方式。因此,实习护生对于护理纠纷及引起护理纠纷因素的认知还很模糊,需要对护理纠纷相关知识进一步学习,建议医院在实习教育规范化培训中加入法律法规教育,加强宣传护理纠纷与法律的关系,使护理管理制度更加的规范化、科学化,提高实习护生对护理纠纷及可能引起护理纠纷因素的正确认识,增强自我保护能力,减少实习工作中可能发生的护理问题,预防护理纠纷的发生。
