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医院护理质量控制中运用PDCA循环理论的效果评价

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摘要 观察在医院护理质量控制中实施PDCA循环管理的临床价值。方法 自2020年7月-2022年8月入组46例医护人员实施统计,组别:抽取对照组与实验组,前者为2020-7至2021-7实施前为常规管理,后者为2021-8至2022-8为实施后PDCA循环管理,统计指标为满意度与护理质量各项目维度、护理纠纷率与护理差错率等。结果 护理质量五项分数汇总实验组与对照组比较较优,项目分别对比对照组差于实验组,整体满意度数据实验组高于对照组,发生护理纠纷人数与发生护理差错人数对比对照组多于实验组,P<0.05。结论 对医院护理质量控制期间实施PDCA循环管理具有重要意义,充分减少护理差错事件或是护理纠纷事件的发生,有效改善临床护理质量,提升医护人员的综合水平,保证整体管理满意度。
作者 夏弘召
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