摘要
研究针对ICU护士职业倦怠的人文关怀对提高患者满意度的影响。方法:采用方便抽样的方法选择我院ICU病区共85名护士为研究对象并随机分为对照组42名和观察组43名,同时选择在实施人文关怀期间ICU危重患者62例为研究对象,对照组护士实施常规的临床护理管理,观察组护士采用人文关怀管理,比较两组护士在干预后护士个人满意度及患者满意度,干预后护士个人职业倦怠感得分。结果:实施人文关怀护理管理后观察组护士的个人满意度优于对照组护士,个人职业倦怠感得分低于对照组护士的得分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的满意度得分高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:针对ICU护士职业倦怠的人文关怀可以提高护士的满意度,减轻护士的职业倦怠感,展现出更好的临床护理风貌,提高了患者对护士的认同,患者满意度提高了。
