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风险管理在护理管理中的价值和患者满意度分析

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摘要 本文研究风险管理在护理管理中的价值和患者满意度。方法:本次研究时间为2019年1月到2021年1月,研究对象为我院收取的200例临床患者,随机进行分组,每组患者数量:100例。常规组采用常规方法管理。研究组采用风险管理进行干预。收集两组患者的满意度、护理质量评分、护理依从性以及风险事件出现概率等数据。结果: 研究组满意度高于常规组,P<0.05。其中,研究组满意度:98例(98.00%)。常规组满意度:86例(86.00%)。此外,在经过风险管理后,研究组护理质量的各项指标分数均高于常规组,P<0.05。同时,研究组对护理工作的依从性高于常规组,P<0.05。研究组风险事件出现数量低于常规组,P<0.05。其中,研究组风险事件出现概率:0例(0.00%)。常规组风险事件出现概率:5例(5.00%)。结论:在对医院护理工作进行管理时,加入风险管理的相关内容能够有效提高护理工作的质量,改善患者对相关护理工作的满意程度和依从性,降低患者在治疗期间出现不良风险事件的概率,应当在医院的护理管理工作中进行积极应用和推荐。
作者 陈璐璐
出处 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2021年第10期316-317,共2页
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