摘要
探讨PDCA循环管理在发热门诊护理管理中的应用有效性。方法:2018年4月-2020年1月,确定本院发热门诊接诊的患者,以其作为研究对象开展工作,随机选取病例,共72例,平均分2组,对照组(36例)和试验组(36例),前者采取常规管理模式,后者在前者基础上开展PDCA循环管理,比较管理工作质量和患者满意度。结果:试验组护理文书质量、基础护理质量、专业护理质量评分与对照组相比,前者高于后者,P<0.05;试验组患者护理满意度为97.22%,高于对照组83.33%,P<0.05。结论:在发热门诊护理管理中,PDCA循环模式能够提升管理工作质量,患者更为满意,值得推广。
