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如何做好物业管理服务工作

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摘要 随着当今社会的快速发展,城镇化进程的加快,数以万计的楼房拔地而起,作为地产行业的附属产业,物业服务企业也逐渐地成为人们生活中不可缺少的一部分。本文通过对物业管理中造成各类纠纷原因的分析,对物业管理企业应如何做好服务工作,提出了自己的解决思路:政府部门充分发挥自身职能作用;与开发商建立完善的沟通渠道;正确引导、抓住要点、打造亮点;建立沟通平台、加强对客服部的认识;真情感动、掌握方法。
作者 罗迪
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