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供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略探析
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摘要
优良的客户服务系统和高服务品质可为电力企业经济效益提供有效支撑,因此做好供电营销业扩管理工作尤为重要.本篇文章在分析业扩报装业务含义基础上,逐个指出其中存在的问题,并在此基础上制定出解决措施.
作者
周黎
艾永生
机构地区
国网武汉供电公司客服中心汉口分中心
出处
《区域治理》
2019年第2期83-83,共1页
REGIONAL GOVENANCE
关键词
供电营销
业扩管理
客户服务
提升策略
分类号
F4 [经济管理—产业经济]
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