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浅谈提高护理安全隐患及措施
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摘要
护理服务文化是医院服务文化的重要组成部分,是现代化医院管理的重要内容,是以服务价值观为核心,以创造病员满意、提升医院核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化,它是医院这一特殊的社会群体在一定历史条件下和社会环境中,在为人类提供医疗保健服务的实践过程中所创造的全部服务文化和意态服务文化的总和。
作者
拉巴永措
机构地区
玉树州人民医院
出处
《医学信息(医学与计算机应用)》
2014年第25期599-599,共1页
Medical Information
关键词
护理安全隐患
医院服务文化
医院核心竞争力
医疗保健服务
护理服务文化
服务价值观
医院管理
行为规范
社会环境
价值认知
现代化
组成
提升
实践
群体
目标
历史
分类号
G6 [文化科学—教育学]
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