优质护理服务中目标管理模式的应用

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摘要目的探析目标管理模式在优质护理服务中的临床应用效果。方法明确护理工作目标,制定目标体系,建立一套完善的优质护理服务目标管理模式,对实施前后的患者满意度和护理质量合格率进行对比分析。结果通过实施目标管理方法之后,相比较实施前而言,我院的患者满意程度和护理质量合格率有所提高,差异明显,具有统计学意义(<0.05)。结论将目标管理模式运用在优质护理服务中,不仅可以增强医护人员的工作责任感,缓解当前相对紧张的护患关系,在一定程度上还能有效提高护理质量合格率,值得在临床上推广和应用。

作者朱肖涂红梅

机构地区孝感市中心医院

出处《医学信息（医学与计算机应用）》 2014年第26期347-347,共1页 Medical Information

关键词优质护理服务目标管理模式

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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