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沟通技巧在健康体检护理中的作用
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2
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摘要
在体检护理过程中,沟通成为提高服务质量的关键所在。只有掌握正确的沟通技巧,才能不断优化体检流程,实现与体检职工之间的有效沟通,构建良好的医患关系,提高工作效率,避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况,对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。
作者
李燕
机构地区
甘肃省电力公司卫生所
出处
《医学信息(医学与计算机应用)》
2014年第36期415-415,共1页
Medical Information
关键词
沟通
健康体检
作用
技巧
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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