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淄博市张店区构建民生诉求解决新格局

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摘要 淄博市张店区围绕“整合资源、提高效率、快速解决、群众满意”服务理念,强化机构编制保障力度,推进调解流程再造,积极探索形成“1234民生诉求解决”模式,切实发挥机构编制服务民生作用,民生诉求解决新格局取得显著成效。一、搭建市民集中诉求平台,实现矛盾纠纷一站式化解。一是梳理职能制定边界。集中梳理42个涉及民生领域的部门“三定”规定,研究分析各部门与民生诉求、矛盾调解相关职责,梳理职责边界清单。
作者 颜旭东
出处 《机构与行政》 2021年第11期53-54,共2页

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