摘要
“评论劫持”是指电商平台上的第三方卖家为推广当前商品,将其他商品评论通过不当方式“嫁接”到当前商品之上,以操纵当前商品声誉的评论操纵行为。第三方卖家可以移植自身其他商品的评论,也可以侵占其他卖家所售商品的评论。“评论劫持”具有行为方式简单化、行为过程隐蔽化、行为结果快速反馈的特点,使得对该行为的治理面临着违法性认定难、治理路径选择难的挑战。“评论劫持”对消费者、电商平台商业模式、市场竞争秩序均造成了损害,具有违法性,其违法性分析可以重点关注评论相关度、评论数量、评论质量、行为次数、行为获利这几个因素。而有效治理“评论劫持”则可以根据具体案件情况,选择行业自律、民事诉讼抑或是行政执法路径。
出处
《经济法论丛》
2024年第1期236-257,共22页
Economic Law Review
基金
北京市社会科学基金青年项目“反垄断法视野下的企业数据行为治理”(20FXC019)的研究成果
