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新媒体环境下电力企业舆情风险源头防控方法的创新与实践

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摘要 互联网造就了不同于以往传统媒体的信息场,舆论改变了以往的传播格局。由于新媒体参与门槛大大降低,极大地激活了社会公众参与公共事务的积极性,使得每个人都成为信息的接受者和发布者,社会公众的话语权显著提升。对企业而言,新媒体时代极大加速了风险向危机的转化过程。开展舆情风险源头防控,超前研判处置,主动引导社会舆论,是适应社会舆论环境变化的必然选择。经过多年的探索实践,国网黑龙江电力(以下简称公司)在舆情风险源头防控中取得了明显成效,降低品牌危机发生几率,为有效维护国家电网品牌形象提供可靠支撑。
作者 李瀚凌 张玲
出处 《企业管理》 2018年第S02期338-339,共2页 Enterprise Management
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