摘要
银行业声誉资本能够对冲声誉风险、提高财务效益、增强竞争能力、维护金融稳定。本文结合银行业特征,提出了银行业声誉资本管理评价体系的构建思路。本文将银行业声誉资本划分为公司治理、内部管理、产品服务、经营绩效、政府监管、媒体关系、社会责任和吸引力带来的价值增值,通过设定8类影响因素、31个具体项目、48项相关指标构建银行业声誉资本管理评价指标体系,并提出建立声誉资本大数据库、完善预警机制、加强互动交流、深化公司治理和内部控制、发挥好监管部门和行业自律组织作用等建议。
出处
《西部金融》
2023年第8期90-97,共8页
West China Finance
