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情感劳动与网络空间中亲密关系的建构——基于“虚拟恋人”服务的实证研究 被引量:7

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摘要 “虚拟恋人”情感劳动过程的核心内容是在网络空间中建构与消费者的亲密关系。他们在“进场”“在场”和“离场”的不同服务阶段,根据消费者喜欢的恋人类型,主动整饬外显情感来努力营造甜蜜的恋爱氛围,满足消费者对恋爱关系的想象和情感需求。这种亲密关系具有双重“虚拟性”:一方面,它存在于网络的虚拟空间,而非现实生活中;另一方面,它受市场原则支配,是一种能够即时和短暂满足消费者情感需求的商品,而非建立在两者长久和稳定的情感基础之上,因此具有情感虚拟化的特征。当前,缓解当代青年人在现实生活中的情感压力既必要又紧迫。“虚拟恋人”服务建构的网络空间中的亲密关系在一定程度上弥补了个体现实生活中的情感缺失,但终究无法替代人们在现实社会交往中形成的亲密关系。
作者 姚建华 王洁
出处 《中国网络传播研究》 2021年第3期97-111,共15页 China Computer-Mediated Communication Studies
基金 上海市哲学社会科学规划一般课题“‘巧夺人工?’:自动化新闻生产中的人机关系研究”(课题编号:2020BXW002) 复旦大学新闻学院部校共建新媒体系列项目
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