摘要
目的:探讨重症医学科规范化、制度化、流程化建设的有效方法。方法:医院于2018年1月起对ICU收治的患者给予规范化、制度化、流程化的新型管理模式,2017年为实施前,2018年为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,统计并比较实施前后患者的管理效果。结果:实施后患者的接诊时间、分诊时间、检查周转时间、有效抢救时间、平均住院时间明显短于实施前,实施后患者的抗生素使用率及住院期间医院感染率、呼吸机相关肺炎发生率均明显低于实施前,实施后患者家属的满意度明显高于实施前,实施后医患纠纷发生率明显低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:重症医学科规范化、制度化、流程化的管理模式,不仅提高了工作效率,也节省了医疗资源,能够真正以患者为中心提供个性化的诊疗服务。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第4期212-214,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
