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题名绩效考评应用于产科护理管理中的优点
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作者
张超
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机构
贵州省毕节地区威宁县人民医院(中医医院)
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出处
《中国卫生产业》
2013年第16期50-51,共2页
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文摘
目的调查研究绩效考评在产科护理管理中的应用效果。方法采用图示式的评估方法,建立起产科护理工作绩效量化综合评估体系,做到人人参与管理,并通过护理部、护士长考核,进行反馈。结果对比2009年和2010年护理工作、服务质量,实施绩效考评后患者满意度由89%上升为98%,且差异性具有统计学意义(P<0.05),护理绩效由(89±1.2),上升为(93±2.5),护理质量出现显著性的提高。结论将绩效考评纳入产科护理管理中提高了管理工作的科学性,调动了护理人员工作的积极性,提高了产科护理服务质量和患者满意度。
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关键词
产科
绩效考评
护理管理
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分类号
R2
[医药卫生—中医学]
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