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基于120调度员的素质与能力对院前急救的影响效果分析
1
作者 夏玲 《益寿宝典》 2020年第8期193-193,共1页
探析120调度员的素质与能力对院前急救的影响。方法:改进和完善我院120调度员的素质及能力培养模式,自2019年9月开始应用于120调度员的职业培训中,比较120调度员培训前、培训后6个月的综合素质、综合能力以及培训前、后6个月的院前急救... 探析120调度员的素质与能力对院前急救的影响。方法:改进和完善我院120调度员的素质及能力培养模式,自2019年9月开始应用于120调度员的职业培训中,比较120调度员培训前、培训后6个月的综合素质、综合能力以及培训前、后6个月的院前急救效率和院前急救效果。结果:我院120调度员培训后6个月的综合素质评分为(7.13±0.49)分,综合能力评分为(14.70±1.09)分,高于培训前的(5.26±0.58)分和(12.96±1.13)分,P<0.05。院前急救效率方面,培训后6个月的院前急救受理时间、准备时间、急救反应时间均较培训前6个月早,P<0.05。院前急救效果方面,培训后6个月的急救成功率为87.76%,高于培训前6个月的83.70%,但差异无统计学意义,P>0.05。结论:120调度员综合素质和综合能力的增强有利于进一步提高院前急救效率。 展开更多
关键词 120调度员 综合素质 综合能力 院前急救 效率 急救效果
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解读120度中反拨电话对院前急救的影响
2
作者 马柳 《益寿宝典》 2020年第7期189-189,共1页
医院院前急救所产生的医疗纠纷和医患矛盾,可以通过120调度中反拨电话制度有效避免,文章在此基础上分析120调度中反拨电话具体对院前急救所产生的影响。方法:此次研究为回顾性分析研究,研究目标为省六盘水市卫生紧急救援指挥中心急诊科2... 医院院前急救所产生的医疗纠纷和医患矛盾,可以通过120调度中反拨电话制度有效避免,文章在此基础上分析120调度中反拨电话具体对院前急救所产生的影响。方法:此次研究为回顾性分析研究,研究目标为省六盘水市卫生紧急救援指挥中心急诊科2019年1月到2020年2月期间登记的院前急救电话,在其中选择登记的1400次电话用作研究,并按照120调度中是否反拨电话将所有院前急救电话分为观察组和对照组进行研究,观察组和对照组中院前急救电话次数相同,同时观察组应用120调度中反拨电话,而对照组未实施此制度。对比两组院前急诊急救的成功率情况。结果:通过对比两组成功接回患者率,可以发现观察组显著高于对照组,同时观察组的抢救成功率也明显高于对照组,组间产生的差异十分明显P<0.05。结论:针对院前急救来说,可受到120调度中反拨电话的积极影响,通过实施此电话制度,不但可以将急诊出车接诊效率进行显著提升,同时还可以在最短时间内帮助急救人员找到具体的急救地方,及时对患者生命进行抢救。 展开更多
关键词 反拨电话 院前急救 120调度
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院前急救指挥调度的质量管理与控制研究
3
作者 马柳 《益寿宝典》 2020年第8期11-11,共1页
探究院前急救指挥调度的质量管理与控制措施。方法:抽选我院2018年1月~2019年12月的300份院前急救满意度调查表作为研究样本,依据是否实行指挥调度质量管控分为150份对照组(未实施院前急救指挥调度管控)、150份实验组(实施院前急救指挥... 探究院前急救指挥调度的质量管理与控制措施。方法:抽选我院2018年1月~2019年12月的300份院前急救满意度调查表作为研究样本,依据是否实行指挥调度质量管控分为150份对照组(未实施院前急救指挥调度管控)、150份实验组(实施院前急救指挥调度管控),两组样本收录时间分别为2018年1月~2018年12月、2019年1月~2019年12月,对比两组服务满意度指标。结果:实验组报警人对院前急救的满意度更高,组间差异经统计学论证显示为P<0.05。结论:院前急救中加强指挥调度的质量管理与控制,可以有效提高出警效率以及院前急救水平,确保患者在最佳的时间得到救治,使报警人更加满意院前急救服务。 展开更多
关键词 院前急救 指挥调度 质量管理 质量控制
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