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题名汽车经销行业提高顾客满意度的分析
被引量:5
- 1
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作者
张秀冰
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《机电技术》
2014年第4期148-150,共3页
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文摘
随着汽车高新技术的不断发展和应用,汽车产品在性能价格和外形等方面逐步趋于同质化,汽车功能差别化的市场竞争策略的效果日益减弱,服务已成为竞争的主角,顾客满意成为企业发展的基本动力。文章运用顾客满意度理论、服务市场营销理论,通过对FS公司的顾客满意度分析,确定顾客对服务满意的关键因素,依据不同的目标客户,对目标市场进行细分,分析不同客户群体的需求,分析在汽车服务市场和服务运营中的顾客满意度,以此作为服务质量改进的依据,达到顾客满意度的提高。
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关键词
顾客满意度
服务质量
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分类号
TP212.14
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名汽车零部件国产化过程控制
被引量:1
- 2
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作者
林雄
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《机电技术》
2005年第1期13-15,18,共4页
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文摘
本文总结介绍了国内汽车制造企业零部件国产化的过程控制,对如何掌握各环节的重点和遵循的原则做了分析和论述。
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关键词
汽车零部件
国产化
过程控制
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分类号
U260.82
[机械工程—车辆工程]
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题名质量特征管理是汽车产品质量的有效保证
被引量:1
- 3
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作者
陈文豪
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《机电技术》
2005年第2期14-17,共4页
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文摘
质量特征管理是一种在汽车质量等级制度基础上建立全过程质量管理控制的模式。本文主要介绍福建新福 达汽车工业有限公司所实行的质量特征管理,包含质量等级的定义以及对重要质量特征采取的控制措施.质量等级的应用 和管理,是提高汽车产品质量的有效保证。
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关键词
质量特征管理
质量等级
汽车产品质量
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分类号
F273.2
[经济管理—企业管理]
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题名中型商用客车前处理电泳线设备规划
被引量:1
- 4
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作者
吴学子
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《木工机床》
2004年第2期14-19,36,共7页
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文摘
中国汽车工业已进入新一轮竞争时代,汽车涂装设备的规划设计除了满足日益提高的品 质要求外。同时也要满足越来越高的环保要求。涂装前处理电泳生产过程既要获得车体 高耐蚀性又有大量废水排放的特点,国内外汽车原料及设备厂商已研究开发出低危害性 药剂与涂料、低排放量封闭循环清洗系统等新工艺、新材料、新技术。设备规划设计的重 点就是如何应用这些最新科技,最终达到品质、环保、投资效益等多方面兼顾。
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关键词
中型商用客车
前处理电泳线设备
涂装设备
规划设计
汽车
环保
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分类号
U468.21
[机械工程—车辆工程]
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题名解析企业拆迁补偿费会计核算与税法规定
被引量:1
- 5
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作者
林冰
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《金融经济(下半月)》
2006年第12期178-179,共2页
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关键词
拆迁补偿费
应付款
资本公积金
折余价值
税务机关
营业外支出
当期应纳税
国税函
营业税税目注释
所得税处理
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分类号
F275
[经济管理—企业管理]
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题名重量反应法在汽车重心高度测试中的应用
被引量:1
- 6
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作者
于亚非
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《汽车运输》
CSCD
1996年第12期37-39,共3页
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关键词
汽车
设计
测试
重心高度
重量反应法
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分类号
U461.2
[机械工程—车辆工程]
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题名福汽集团公司股份制改革的实践与思考
- 7
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作者
陈丽梅
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《机电技术》
2007年第3期101-103,共3页
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文摘
文章论述了福建省汽车工业集团公司股份制改革的实践与取得的成效,对股份制改革过程中出现的股权结构不合理、运作不规范及人事派遣问题进行分析,并提出相应的解决措施。
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关键词
股份制
改革
问题
思考
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分类号
F121
[经济管理—世界经济]
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题名汽车制造业降低采购成本的议价策略和方法
- 8
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作者
林清
游巧榕
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机构
东南(福建)汽车工业有限公司
福建省汽车工业集团公司
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出处
《世界汽车》
2002年第3期37-38,42,共3页
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文摘
企业经营活动主要有进(Input)、出(Output)及转换(Conversion)三个环节,分别以“销售”、“采购”及“开发、生产”为代表。对于汽车制造业而言,材料成本一般占营业收入55%左右,若为CKD组装,依关税及国产化率不同。
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关键词
汽车制造业
采购成本
议价策略
经营管理
汽车企业
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分类号
F407.471
[经济管理—产业经济]
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题名“九五”期间汽车与配件流通企业工作要点的探讨
- 9
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作者
黄建成
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《汽车与配件》
1996年第1期7-8,共2页
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文摘
从整体上说,我国的汽车工业有二个轮子,一个轮子是生产企业,一个轮子是汽车与配件的流通企业,二个轮了了同步、同向转动,汽车工业才能前进、发展。因此,汽车与配件流通企业和汽车工业是唇齿相依、不可分割的统一体,二者相辅相成、互相促进、共同发展。为此,“
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关键词
汽车工业
流通企业
汽车配件
营销策略
中国
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名整车的“小”与零部件的“大”
- 10
-
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作者
王志勇
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《中国机电工业》
2000年第2期21-22,共2页
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文摘
我国大陆的百家汽车厂产量总和现在不足国外一家大厂产量,当人们由此对“入世”后民族汽车业的竞争力表示担忧时,作者提出了我国台湾省汽车工业发展模式─—
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关键词
汽车工业
WTO
台湾
发展模式
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名自卸汽车设计若干问题的探讨
- 11
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作者
陈春生
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《专用汽车》
1998年第1期35-39,2,共5页
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文摘
以黄河JN3261型自卸汽车为例,介绍了双缸直推式举升机构和液压油路系统的构造特点、工作原理以及举升液压系统的设计计算。强调了双缸直推式举升系统在重型自卸车系列化设计上的意义。
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关键词
自卸汽车
参数
汽车
设计
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分类号
U469.4
[机械工程—车辆工程]
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题名大力发展我省的专用汽车
- 12
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作者
林红勇
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《机电技术》
2003年第B09期81-83,共3页
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文摘
本文综述了国内外专用汽车生产的发展概况,分析了我省专用汽车生产现状,论述了抓住机遇,大力发展我省专用汽车的意见。
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关键词
专用汽车
福建
汽车生产
汽车工业
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名建立企业信用档案制度的几点思考
- 13
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作者
王晓玲
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《福建档案》
2002年第4期20-21,共2页
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关键词
企业
信用档案制度
档案工作
档案管理制度
运行机制
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分类号
G271
[文化科学—档案学]
F279.23
[经济管理—企业管理]
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题名JN3361型自卸汽车底盘的研制
- 14
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作者
陈春生
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《汽车研究与开发》
2000年第3期23-24,共2页
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关键词
自卸汽车
底盘
JN3361型
设计
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分类号
U469.403
[机械工程—车辆工程]
-
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题名国有企业档案工作面临的问题与对策
- 15
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作者
王晓玲
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《福建档案》
2002年第1期33-34,共2页
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关键词
国有企业
档案工作
宏观管理
档案管理制度建设
现代化管理
人才培养
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分类号
F279.241
[经济管理—企业管理]
G271
[经济管理—国民经济]
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题名当前我国社会有效需求不足探析
- 16
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作者
王志勇
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《福建经济》
2003年第10期46-47,共2页
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关键词
消费需求
产业结构
中国
居民收入
GDP
国民经济
储蓄存款
消费结构
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分类号
F124.7
[经济管理—世界经济]
F126
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题名百公里油耗仪设计
- 17
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作者
黄键
王继先
林晨
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机构
福建农业大学机电工程系
安徽农业大学
福建省汽车工业集团公司科技部
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出处
《安徽农业大学学报》
CAS
CSCD
2000年第1期97-99,共3页
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文摘
介绍一种专用的油耗仪的工作原理及其测控系统的软、硬件设计。样机试验表明该仪器较好地解决了百公里油耗测量中使用方便性及精度等问题。
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关键词
百公里油耗
测控系统
测量精度
油耗仪设计
汽车
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Keywords
fuel consumption on one hundred kilometer
measuring and control system
measuring precision
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分类号
U467.498
[机械工程—车辆工程]
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题名福建省汽车工业
- 18
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作者
詹宏超
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机构
福建省汽车工业集团公司办公室
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出处
《中国汽车工业年鉴》
2002年第1期74-75,共2页
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关键词
福建
汽车工业
技术进步
企业发展
经营管理
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分类号
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名国有企业财务会计由核算型向管理型转变
被引量:2
- 19
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作者
林冰
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《科技资讯》
2006年第32期142-142,共1页
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文摘
随着改革的不断深入,国有企业逐步向大型集团化的模式转变,传统的核算型财务会计已远远不能满足企业管理的需要,国有企业应建立集团“大财务”,将会计核算向经济活动全过程、全方位地延伸和扩展。
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关键词
财务
转变
核算型
管理型
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分类号
F23
[经济管理—会计学]
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题名加强党建工作推进企业改革
- 20
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作者
郑崇宝
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机构
福建省汽车工业集团公司
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出处
《学会》
1997年第11期41-41,共1页
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文摘
加强党建工作推进企业改革福建省汽车工业集团公司郑崇宝在深化改革,发展社会主义市场经济、建立现代化企业制度的过程中,必须坚持党对国有企业的政治领导,切实加强企业党的建设,充分发挥党组织的政治核心作用,这是企业改革和发展顺利进行的根据保证。一、坚定信念,...
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关键词
思想政治工作
加强党建
坚持党对国有企业的政治领导
企业政工干部
政治核心作用
汽车工业集团
党建工作
厂长(经理)负责制
社会主义市场经济
思想观念
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分类号
D267.1
[政治法律—政治学]
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