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题名细化院办工作职能 规范医院行政管理
被引量：2
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作者
梁必会
周玲
吴文秀
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机构
盐城市妇幼保健院院长办公室
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出处
《江苏卫生事业管理》
2017年第1期38-40,共3页
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文摘
文章从江苏省三级妇幼保健院评审标准和细则、盐城市卫计委年度卫生工作目标、医院重点工作任务、拓展院办工作职能四个角度阐述盐城市妇幼保健院院办转变管理理念、创新管理模式所取得的成效。
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关键词
院长办公室
精细化管理
创新
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分类号
R197.322
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名医患沟通的社会心理因素影响分析及对策
被引量：2
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作者
梁必会
鲁菊
吴文秀
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机构
盐城市妇幼保健院办公室
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出处
《江苏卫生事业管理》
2017年第2期143-144,共2页
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文摘
目的 :对亭湖医院和盐城市妇幼保健院住院患者,进行有关社会心理因素医患沟通的分析,提出对策以提高服务质量水平。方法:选取2016年1月亭湖医院和盐城市妇幼保健院住院患者共220例,分为观察组110例(主要涉及心理方面医患沟通)与对照组110例(不涉及心理方面医患沟通),分析两组沟通效果。结果:经调查可知观察组依从性108例(98.2%)、健康知识宣讲率96.4%;对照组依从性82例(74.5%)、健康知识宣讲56例(50.9%);观察组总满意率为96.4%,显著高于对照组,满意率85.5%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:建立良好的医患关系,增进彼此的交流,了解患者内心感受,从社会心理等多个角度耐心解答并尽可能满足其需求,有助于患者早日康复。
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关键词
医患沟通
社会心理因素
影响
对策研究
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分类号
R395.6
[哲学宗教—心理学]
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