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题名叙事医学视角下医患冲突的产生与治理
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作者
江峰
林霁月
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机构
皖南医学院医学影像学院超声医学研究所/皖南医学院第一附属医院超声医学科
安徽商贸职业技术学院马克思主义学院
安徽师范大学马克思主义学院
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出处
《中国医学伦理学》
北大核心
2024年第11期1325-1330,共6页
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基金
2021年度安徽省高校协同创新项目“人民生命健康视域中的诊疗环境正义问题研究”(GXXT-2021-047)。
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文摘
医患冲突通俗地说就是医生和患者双方存在的分歧、矛盾以至于出现侵犯对方合法权益的行为。从医患冲突实际情况看,医患冲突既源于不良医患关系,也源于医患需求没有得到充分满足。叙事医学由于突出情感关注、换位思考、医患关联,对调节医患关系、降低医患冲突发生的可能性有着独特优势,因而能够成为医患冲突的一个分析视域。从叙事医学的角度看,由人文关爱缺失、和谐沟通受阻、分歧难以弥合导致的医患鸿沟、医患矛盾和医患对抗是医患冲突的主要表现形态。多维度的叙事不足推动了医患冲突的形成和发展。“医者中心观”弱化了医生叙事的意识,“患者认知模糊”降低了患者叙事的能力,“医院形象独特”淡化了医院叙事的氛围,“制度供给困境”弱化了医学叙事的支持。为此,要增强医者叙事意识,弥合医患鸿沟;提高患者叙事能力,消除医患冲突诱因;营造医学叙事氛围,奠定良性医患关系基础;强化叙事医学支持,探索医患冲突解决新途径。在不同文化传统中,医患冲突生成和医学叙事都有其特殊性,如何从思维方式、价值取向和人生信仰等角度理解叙事医学并为解决医患冲突提供有效措施是当代中国维护人民健康需要进一步思考的命题。
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关键词
叙事医学
医患冲突
生成逻辑
治理路径
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Keywords
narrative medicine
doctor-patient conflict
generative logic
governance path
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分类号
R-052
[医药卫生]
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