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某三级甲等医院患者安全文化的测评分析 被引量：13
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作者 钟艾华 谢惠兰 +7 位作者 罗敏 欧阳庆 周利华 胡碧波 周扬飞 成放群 钟煜 张晓玲 《中华现代护理杂志》 2010年第15期1810-1814,共5页
目的对某地市级三级甲等医院医务人员的医院患者安全文化认知现状进行评估。方法对该院799名医务人员进行医院患者安全文化问卷调查，计算各维度及条目的积极反应率，比较护理人员、医师、医技人员三者之间结果的差异。结果医务人员患... 目的对某地市级三级甲等医院医务人员的医院患者安全文化认知现状进行评估。方法对该院799名医务人员进行医院患者安全文化问卷调查，计算各维度及条目的积极反应率，比较护理人员、医师、医技人员三者之间结果的差异。结果医务人员患者安全文化维度平均积极反应率为58．96％，医师、护理人员、医技人员的分别为62．44％，59．46％，55％；其中医师、护理人员、医技人员评估患者安全文化优势项目分别占有14，11，6个，待改进项目分别占有8，12，11个；第3维度“不良事件报告的频率”和第6维度“对错误的非惩罚性反应”的积极反应率医师和医技人员的得分明显高于护理人员。结论本院有积极的患者安全文化，但部分领域仍待加强。医院管理者应审视医院安全文化，采取措施积极改进，针对需要改进的领域制定措施并实施，使安全文化逐步向更理想的境界迈进。尤其应创建一种无惩罚的环境，使医护人员敢于报告自己或他人的差错；同时要建立相应的机制，注重对非差错事件的资料收集，建立对安全事件分析和利用的有效管理机制。对员工加强安全文化培训与教育，强化医护人员安全文化的现代意识，确保患者安全。 展开更多
关键词 患者 安全文化 不良事件 医务人员
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护理缺陷管理的研究进展 被引量：8
2
作者 谢惠兰 罗敏 《中华现代护理杂志》 2008年第24期2614-2619,共6页
2005年根据全国卫生工作会议精神，国家卫生部和国家中医药管理局在全国开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。“质量、服务、安全、费用”成为近几年我院管理的主题，医疗护理的质量与安全是医院生存和... 2005年根据全国卫生工作会议精神，国家卫生部和国家中医药管理局在全国开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。“质量、服务、安全、费用”成为近几年我院管理的主题，医疗护理的质量与安全是医院生存和发展的基础，预防和减少护理缺陷的发生是医疗护理安全工作的一项重要内容和重要目标。随着“医院管理年”的深入开展， 展开更多
关键词 国家中医药管理局 护理缺陷 医院管理年活动 医疗服务质量 全国卫生工作会议 安全工作 医疗护理 病人为中心
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