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题名老年人在线社交平台开发的调查研究
被引量：19
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作者
皋琴
丹尼尔
饶培伦
陈翠玲
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机构
清华大学人因与工效学研究所
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出处
《中国老年学杂志》
CAS
CSCD
北大核心
2011年第2期303-307,共5页
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基金
科技部与欧盟科技合作专项经费资助(项目号:0821)
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文摘
目的为满足老年人的特殊需求、增加老年人在真实生活中与其他成员相遇的机会,开发老年人的在线社交平台。方法通过访谈深入了解老年人需求,开发老年人的在线社交平台。结果 (1)老年人使用手机和电脑的主要目的是与家人或朋友保持联系;(2)老年人的社交圈子缩小,并对陌生人有所保留,体验到一定程度的孤独感;(3)老年人对新技术持积极的态度,但强调学习的困难;(4)在线社交平台可以帮助老年人智能化搜索其他成员以安排闲暇时间的活动,另外也可自由使用该平台提供的电话本、显示朋友位置的地图以及闲暇时间活动偏好系统等功能。结论在线社交平台设计符合以用户为中心的设计理念,能够满足老年人安排休闲活动,增进现实生活中相遇机会,防止孤独和社会排斥,促进老年人心理健康的宗旨。
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关键词
老年人
社交网络服务
移动界面
可用性
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分类号
R592
[医药卫生—老年医学]
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题名北京地铁服务质量评价
被引量：16
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作者
皋琴
李卫军
饶培伦
郭道静
陈翠玲
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机构
清华大学人因与工效学研究所
北京市地铁运营有限公司设研所
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出处
《城市轨道交通研究》
北大核心
2011年第2期42-48,共7页
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文摘
采用自编问卷,从西直门和朝阳门2个地铁站随机选取了154位乘客进行问卷调查,以此研究地铁乘客的需求和满意度状况。通过描述统计、差异检验、项目分析和探索性因素分析,对数据进行了分析。结果发现:(1)从自编地铁服务质量问卷中可抽离出3个维度,即与服务人员之间的交互、安全可用和方便性,且有较好的信度;(2)期望服务质量显著高于感知到的服务质量,尤其在地铁线路合理设计、乘客疏导(例如疏导设施、人工疏导)、服务人员的服务主动性、服务人员处理乘客投诉的态度和投诉后的处理速度等方面。这说明北京地铁服务质量仍有待于政善和提升。
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关键词
北京地铁
服务质量
评价
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Keywords
Beijing subway
service quality
evaluation
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分类号
U231.92
[交通运输工程—道路与铁道工程]
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题名中国网络无障碍现状及其发展趋势
被引量：3
- 3
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作者
饶培伦
周廉慧
孙娜
钟润婷
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机构
清华大学人因与工效学研究所
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出处
《心理技术与应用》
2014年第8期17-20,共4页
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文摘
网络无障碍指的是任何人,包括残障人士、老年人等特殊群体,在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取网络上的信息。国内的网络无障碍建设一直以来是一个被忽视的话题,少有网站采用无障碍措施,缺乏相关的政策和推广组织,甚至有关网络无障碍的研究也非常少。因此,本文旨在探讨国内网站的无障碍发展水平和发展趋势,为中国网络无障碍的发展提供建议。以2009年和2013年为时间节点,两次采用同样的方法评估中国常用网站的无障碍水平。评估结果表明,没有网站能够满足最基本的无障碍要求,并且网站中存在的障碍从2009年到2013年略有增加,这可能是由于网页内容增加和复杂程度提高所致。然而,电子政务网站在这四年期间有了很大的提高,从障碍最严重的网站提升到无障碍水平最高的网站之一,这说明无障碍问题引起了政府的重视,并采取了相关的手段提高电子政务网站的无障碍水平。另外,无障碍评估结果揭示了五个中国网站上普遍存在的障碍,这为改进中国网络无障碍提供了技术建议。
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关键词
信息无障碍
中国主流网站
无障碍标准
要点检查
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分类号
R197.324
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名斯-欧非言语智力测验在特殊与普通群体中的比较研究
被引量：1
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作者
徐建平
张厚粲
郭枝
刘茜
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机构
北京师范大学心理学院
清华大学人因与工效学研究所
国家核电技术有限公司北京培训中心
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出处
《中国特殊教育》
CSSCI
北大核心
2014年第8期55-59,共5页
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文摘
斯-欧非言语智力测验(SON-R 6-40)是一套以非文字形式个别测量6岁至40岁个体的智力测验,它采用适应性施测程序,能够运用非言语指导施测,非常适于评估特殊群体的智力与认知发展水平。本研究在中国的特殊教育机构和工作场所,随机选取了特殊群体被试66名,其中听障被试38名,智障被试28名,并根据年龄、性别、地区对应匹配选择了普通被试66名。采用SON-R 6-40测验,对其进行了测试。测试过程和结果表明:斯-欧非言语智力测验适用于中国人群中的特殊群体的测量,能够对其智力发展水平做出准确评估。
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关键词
斯-欧智力测验
非言语智力测验
听力障碍
智力障碍
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Keywords
SON-R 6-40
non-verbal intelligence test
hearing impairment
mental retardation
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分类号
G764
[文化科学—特殊教育学]
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题名SON-R 6-40非言语智力测验在中国的适用性
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作者
徐建平
郭枝
王茜
Peter Tellegen
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机构
北京师范大学心理学院
北京市应用实验心理重点实验室
清华大学人因与工效学研究所
锦程教育集团
Department of Psychometrics & Statistical Techniques
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出处
《心理学探新》
CSSCI
2014年第1期36-42,共7页
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文摘
SON-R 6-40非言语智力测验是以非文字形式测量个体推理与空间能力的智力评估工具。研究旨在考查SON-R 6-40在中国的适用性。根据全国人口分布,在中国六大行政区6至40岁年龄人群中施测了1721人,通过与荷兰/德国混合样本比较,分析该测验的跨文化等值水平。结果表明:(1)测验信度与结构跨样本一致,说明该测验在两种文化下结构等值;(2)多样本验证性因素分析证明了该测验的测量单位等值性。因此,SON-R 6-40适合在中国推广使用以及用于智力的跨文化比较研究。
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关键词
SON-R
6-40
非言语智力测验
跨文化等值
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Keywords
SON - R 6 - 40
nonverbal intelligence test
cross - cultural equivalence
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分类号
B841.2
[哲学宗教—基础心理学]
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