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题名面向在线医疗平台的医生能力综合评价体系构建
被引量：1
- 1
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作者
耿爽
王婕
罗宁政
吴旭生
陈莉
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机构
深圳大学管理学院
深圳大学大湾区国际创新学院
深圳市宁远科技股份有限公司
深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心
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出处
《中国卫生资源》
CSCD
北大核心
2023年第2期219-227,共9页
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基金
国家自然科学基金青年科学基金项目“场景化学习下基于智能集成机制的知识资源推荐方法研究”(71901150)
广东省基础与应用基础研究基金项目“互联网医疗场景下基于‘线上+线下’多模态数据的医生服务质量动态评价模型研究”(2022A1515012077)
深圳市高等院校稳定支持计划面上项目“基于群体智能的个性化知识资源推荐方法研究”(20200826144104001)。
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文摘
目的基于服务质量模型、知识贡献理论、结构-过程-结果三维质量评价模型构建面向在线医疗平台的医生能力综合评价指标体系,以期助力平台打造具有公信力的医生榜单,促进患者精准评估医生能力和服务水平。方法采用文献分析法建立初始评价指标体系框架,邀请专家对指标进行筛选和评估,最后通过层次分析法对各级评价指标的权重赋值。结果建立的医生能力综合评价体系包含3个一级指标、7个二级指标、29个三级指标,其中一级指标(及其权重)分别为医生基础条件(0.420)、医生知识贡献(0.219)、医生服务表现(0.361)。结论研究构建了一套科学、可靠的面向在线医疗平台的医生能力综合评价体系,可为平台建立系统化的医生评价标准提供信息基础和参考依据。
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关键词
在线医疗平台online
medical
platform
医生能力doctor
competence
评价体系evaluation
system
专家咨询法Delphi
method
层次分析法analytic
hierarchy
process
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分类号
R192
[医药卫生—卫生事业管理]
G203
[医药卫生—公共卫生与预防医学]
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题名“互联网+”视域下医院微信公众平台建设方向探析
被引量：3
- 2
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作者
罗宁政
王卫华
王明
王立彬
曾雪圭
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机构
深圳市宁远科技股份有限公司
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出处
《科技尚品》
2016年第1期160-160,共1页
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文摘
随着光纤通信、移动通信技术的快速发展,人们已经进入了"互联网+"时代。微信是移动互联网、智能手机等技术发展的产物,可以为公众提供交流的平台,是连接医院与患者的桥梁,集成医院各类信息化的系统,为患者提供诊断治疗的通道。本文详细地分析了"互联网+"视域下医院微信公众平台建设的现状,总结了微信公众平台在应用中存在的问题,重点探讨了其发展的趋势和建设方向。
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关键词
互联网+
微信公众号
医院
信息化系统
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分类号
R197.324
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名医院数字化客户服务模式构建的研究
被引量：1
- 3
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作者
罗宁政
王卫华
王明
王立彬
曾雪圭
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机构
深圳市宁远科技股份有限公司
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出处
《电子技术与软件工程》
2016年第5期187-187,共1页
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文摘
随着互联网、多媒体和数据库技术的快速发展,已经为医院数字化客户服务提供了极大的支撑,设计与实现了预约挂号系统、病房管理系统、病案管理系统、患者信息查询打印系统等,提高了医院客户服务的质量和水平。本文详细地分析医院数字化客户服务模式总体架构,通过对医师、患者及管理人员进行调研和分析,导出了医院数字化客户服务功能,进一步改进医院信息化、数字化和共享化管理服务水平。
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关键词
医院
数字化
客户服务
B/S架构
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分类号
TP311.52
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
R197.32
[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
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题名基于微信公众平台的医院预约挂号系统研究
被引量：1
- 4
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作者
罗宁政
王卫华
王明
王立彬
曾雪圭
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机构
深圳市宁远科技股份有限公司
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出处
《科技与企业》
2016年第5期67-67,共1页
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文摘
随着智能手机、平板电脑、4G网络的快速发展,促进了微信等移动应用软件的普及和应用。微信公众平台是腾讯开发的一种信息发布平台,基于微信公众平台开发医院预约挂号系统,可以利用广大微信用户资源,提高医院的服务水平,具有重要的作用。本文详细地描述微信公众平台的应用优势,利用原型化分析方法导出了系统逻辑业务功能,设计了预约挂号系统的架构,为移动医疗系统开发做出贡献。
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关键词
微信
公众平台
医院
预约挂号
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分类号
TP317
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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