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深圳市某区医院门诊病人满意度及影响因素分析 被引量:23
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作者 廖慧群 曾新宇 +1 位作者 任裕谦 曾秋霞 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2010年第4期375-376,共2页
目的了解深圳市某区二级医院门诊病人满意度,分析影响门诊病人满意度的因素。方法对已就诊过的门诊病人采用随机抽查的方式,进行问卷调查,对调查结果采用logistic回归分析影响因素。结果门诊病人的总体满意度较高,基本满意及以上者达94.... 目的了解深圳市某区二级医院门诊病人满意度,分析影响门诊病人满意度的因素。方法对已就诊过的门诊病人采用随机抽查的方式,进行问卷调查,对调查结果采用logistic回归分析影响因素。结果门诊病人的总体满意度较高,基本满意及以上者达94.6%;经logistic回归分析,文化程度、收入、医生态度、挂号费、就诊时得到尊重情况、付费所等时间、药房人员态度、医疗环境为影响满意度的主要因素。结论医院不但要提高医疗技术水平,还要增强医务工作人员的服务意识,是提高病人满意度的关键。 展开更多
关键词 门诊病人 满意度 影响因素 LOGISTIC回归分析
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抗环瓜氨酸肽抗体与类风湿因子诊断类风湿性关节炎Meta分析 被引量:3
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作者 廖慧群 《中国医院统计》 2012年第2期97-101,共5页
目的 采用诊断试验Meta分析方法综合评价抗环瓜氨酸肽抗体(抗CCP)和类风湿因子(RF)筛查类风湿性关节炎(RA)的效果,得到各种筛查方法的综合灵敏度.方法 通过检索万方、维普、CNKI等数据库,获得同时有抗CCP和RA诊断筛查RA的文献23篇... 目的 采用诊断试验Meta分析方法综合评价抗环瓜氨酸肽抗体(抗CCP)和类风湿因子(RF)筛查类风湿性关节炎(RA)的效果,得到各种筛查方法的综合灵敏度.方法 通过检索万方、维普、CNKI等数据库,获得同时有抗CCP和RA诊断筛查RA的文献23篇,直接或间接提取真阳性数(TP)、假阳性数(NP)、假阴性数(FN)、真阴性数数据(TN);采用DPS 6.5进行诊断试验Meta分析,采用加权法、非加权法以及稳健法三种方法分别拟合两种筛查方法的受试者工作特征曲线(SROC曲线),比较两种筛查方法诊断RA效果的差别.结果 稳健法结果较为稳定,其结果显示抗CCP筛查RA的综合准确度为0.831,诊断优势比为24.154;RF的综合准确度为0.765,诊断优势比为10.540;抗CCP筛查RA的诊断准确度明显高于RF(P〈0.01).结论 抗CCP筛查诊断RA能获得较好的准确度,明显高于RF筛查诊断RA所获得的准确度;文献结果显示抗CCP能获得较好的特异度,而RF能获得较好的灵敏度,若能联合抗CCP和RF筛查结果,对RA具有较高的诊断价值. 展开更多
关键词 类风湿性关节炎 抗环瓜氨酸肽抗体 类风湿因子 META分析
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出院病人区段费用分布情况探讨
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作者 廖慧群 《中国医院统计》 2012年第3期174-176,共3页
目的 通过对出院病人区段费用情况分析,摸清病人"主干"病源的病例质量,分析大部分临床科室经济效益与社会效益不高的原因.方法 导出病人费用明细,对费用、人次、住院天数分区段汇总比较.定义低于6 000元为普通费用区段,6000元及以上... 目的 通过对出院病人区段费用情况分析,摸清病人"主干"病源的病例质量,分析大部分临床科室经济效益与社会效益不高的原因.方法 导出病人费用明细,对费用、人次、住院天数分区段汇总比较.定义低于6 000元为普通费用区段,6000元及以上为高费用区段,费用构成/人次构成为系数α,费用构成/住院天数构成为系数β.结果 低于6 000元的普通费用区段人次,占总例数的87.02%,6000元及以上高费用区段住院病人2 262人,占12.98%.普通费用区段α系数为0.65,即每1%的普通费用病人可提供0.65%的费用;高费用区段α系数为3.32,即每1%的高费用区段病人可提供3.32%的费用.高费用区段病人的贡献能力是普通费用区段病人的5.11倍.普通费用区段β系数为0.88,高费用区段β系数1.23,该区段是普通费用区段的1.40倍.高费用区段α和β的综合系数是普通费用区段的7.15倍.结论 通过费用分布情况分析,调整病源结构,规范临床治疗,加强区域影响力以及核心优势.改变临床科室收支结余情况,借鉴其他医院先进经验,结合绩效管理方案进行整合. 展开更多
关键词 费用区段 住院天数 系数
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