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内生式发展模式研究综述 被引量:196
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作者 张环宙 黄超超 周永广 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2007年第2期61-68,共8页
自20世纪70年代以来,欧美处于反思工业化与城市化、保护传统文化和生态环境的思潮之下,“内生式发展”作为致力于解决乡村发展问题的一种新模式,对于不发达地区的复兴起到了积极的作用。内生式发展模式以培养地方基于内部的发展能力为目... 自20世纪70年代以来,欧美处于反思工业化与城市化、保护传统文化和生态环境的思潮之下,“内生式发展”作为致力于解决乡村发展问题的一种新模式,对于不发达地区的复兴起到了积极的作用。内生式发展模式以培养地方基于内部的发展能力为目的,强调当地人的开发主体地位以及建立当地基层组织的必要性。基于内生式发展模式的援助项目已在国际、国内取得了一定的成功,对于目前国内的乡村发展具有一定的借鉴意义。 展开更多
关键词 内生式发展 外源型发展 基层组织
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行为效能、人地情感与旅游者环境负责行为意愿:一个基于计划行为理论的改进模型 被引量:121
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作者 周玲强 李秋成 朱琳 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2014年第2期88-98,共11页
"环境友好型"旅游者对旅游地和景区的可持续发展具有重要意义。通过将"感知行为效能"和"地方依恋"这两个与旅游情境下环境负责行为密切相关的因素纳入计划行为理论模型,一个解释和预测旅游者自发的环境... "环境友好型"旅游者对旅游地和景区的可持续发展具有重要意义。通过将"感知行为效能"和"地方依恋"这两个与旅游情境下环境负责行为密切相关的因素纳入计划行为理论模型,一个解释和预测旅游者自发的环境负责行为意愿的整体模型得以构建。针对杭州西溪国家湿地公园251位游客样本的实证研究显示:旅游者环境负责行为意愿不仅取决于其对自身得失的理性评估,还受到感知行为效能因素和情感因素的显著影响,尤其是旅游者与景区之间的情感纽带和心理认同对其环保行为态度和行为意愿均具有积极影响。基于上述结论,我国旅游地和景区可持续发展应突破传统的管理规制路径,探索通过感情维系、效能培养、规范树立等创新措施,培育和引导旅游者自发采取有利于生态环境保护的行为。 展开更多
关键词 环境负责行为 计划行为理论 感知行为效能 地方依恋 旅游者 景区
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基于行动者网络理论的乡村旅游内生式发展的实证研究--以浙江浦江仙华山村为例 被引量:85
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作者 张环宙 周永广 +1 位作者 魏蕙雅 黄超超 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第2期65-71,共7页
本文重点探讨内生式发展模式在乡村旅游的应用。本文的研究内容主要有二:一为简要地梳理内生式发展理论的形成背景、现实意义及其内涵,及内生式发展理论、行动者网络理论(Actor Network Theory,ANT)的主要内容和二者关系,并介绍ANT在乡... 本文重点探讨内生式发展模式在乡村旅游的应用。本文的研究内容主要有二:一为简要地梳理内生式发展理论的形成背景、现实意义及其内涵,及内生式发展理论、行动者网络理论(Actor Network Theory,ANT)的主要内容和二者关系,并介绍ANT在乡村发展上的应用;二为采取个案研究的方式,实地调研浙江浦江仙华山村,观察基于行动者网络理论的乡村旅游发展的情形。最后讨论观察结果,得出启示及其展望。 展开更多
关键词 乡村旅游 内生式发展 行动者网络 转译
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浅议社会表象理论(Social Representation Theory)在旅游学研究中的应用 被引量:49
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作者 应天煜 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2004年第1期87-92,共6页
旅游作为一门跨多个学科领域的应用科学,其学科发展往往会涉及社会学、心理学、人类学、地理学等各相关学科的研究成果。而目前旅游学研究中具体实证研究有余而基础理论工作相对不足的局面已经阻碍了旅游学作为一个学科体系的确立、完... 旅游作为一门跨多个学科领域的应用科学,其学科发展往往会涉及社会学、心理学、人类学、地理学等各相关学科的研究成果。而目前旅游学研究中具体实证研究有余而基础理论工作相对不足的局面已经阻碍了旅游学作为一个学科体系的确立、完善和向前发展。本文试对社会心理学中新兴的“社会表象理论”(Social Representation Theory)以及近年来国外学术界将该理论引入旅游学研究的基本情况作一个简单的介绍,以期能够为国内旅游学界的相关研究工作起到一点参考作用。 展开更多
关键词 社会表象理论 旅游学 旅游目的地 社区参与
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基于携程网自由点评的游客满意度评价及游客管理研究——以黄山风景区为例 被引量:56
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作者 周永广 马燕红 《地理与地理信息科学》 CSCD 北大核心 2007年第2期97-100,共4页
应用模糊评判的数学原理处理携程网的自由点评数据,在游客满意度的双因素理论基础上,采用晕轮效应方法实证分析了黄山风景区的游客满意度。即分析风景因素、价格因素和安全因素3项操作因素以及服务质量、拥挤程度和等待索道的时间3项表... 应用模糊评判的数学原理处理携程网的自由点评数据,在游客满意度的双因素理论基础上,采用晕轮效应方法实证分析了黄山风景区的游客满意度。即分析风景因素、价格因素和安全因素3项操作因素以及服务质量、拥挤程度和等待索道的时间3项表达因素,得出黄山风景区的游客满意度是4.48分,低于一般的满意度(5分),其中风景因素产生“正晕轮效应”,等待索道的时间和山顶食宿价格产生“负晕轮效应”。改进黄山风景区游客管理的关键在于促进徒步旅游、提供较舒适的游客排队方式以改善等待索道的环境,同时减少山顶饭店的过剩服务以降低食宿价格。 展开更多
关键词 游客满意度 晕轮效应 游客管理 黄山风景区
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日本节庆活动对我国旅游节庆开发的启示 被引量:42
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作者 周永广 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2005年第2期66-69,共4页
节庆活动是市民对城市历史的年复一年的认同,是挖掘地方历史文化、创造城市特色的一个有显著成效的手段。日本的节庆活动有着全社会的影响,不仅促进了传统文化的保存和传播,而且促进了社区的形成和传统文化的认同,甚至塑造了当代的日本... 节庆活动是市民对城市历史的年复一年的认同,是挖掘地方历史文化、创造城市特色的一个有显著成效的手段。日本的节庆活动有着全社会的影响,不仅促进了传统文化的保存和传播,而且促进了社区的形成和传统文化的认同,甚至塑造了当代的日本基层社会———社区的人际关系。本文开篇概括了我国各地建设正从“标准化”走向个性化发展的时代背景,阐述了日本旅游节庆的重要性,不仅在于经济效益重大(约占日本 GDP的 1%),更在于保护传统文化,塑造城市特色。进而论述了旅游节庆和传统文化保护、社区建设的相互关系,挖掘出节庆活动开发的一些成功因素。即必须摒弃“政府主导、企业参与”、“旅游搭台、经贸唱戏”等陈腐思路,只有通过政府主导、企业营销、民众参与,进行有独创性的策划,节庆活动才能真正得到市民和市场的认同,城市也才能挖掘出自身的个性,树立自身的城市形象。 展开更多
关键词 旅游节庆 传统文化 社区建设 城市特色
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社会资本对旅游者环境友好行为意愿的影响 被引量:56
7
作者 李秋成 周玲强 《旅游学刊》 CSSCI 2014年第9期73-82,共10页
基于旅游者环境友好行为的"利他主义"和"集体行动"属性,文章探讨了关系社会资本、集体社会资本、广义社会资本与旅游者环境友好行为意愿之间的理论关系,并以杭州西溪湿地为例,依据371位游客的抽样调查数据,实证检... 基于旅游者环境友好行为的"利他主义"和"集体行动"属性,文章探讨了关系社会资本、集体社会资本、广义社会资本与旅游者环境友好行为意愿之间的理论关系,并以杭州西溪湿地为例,依据371位游客的抽样调查数据,实证检验了三个层面社会资本的核心要素(情感连带、群体规范、人际信任)对旅游者两层次环境友好行为意愿的影响。研究结果显示:(1)情感连带、群体规范对旅游者环境维护行为意愿、环境促进行为意愿均具有显著的正向影响;(2)人际信任对环境维护行为意愿具有显著的正向影响,对环境促进行为意愿的影响则不显著;(3)不同层面社会资本对环境友好行为意愿的影响强度具有差异性,集体社会资本下的群体规范对环境维护行为意愿的影响最强,而关系社会资本下的情感连带对环境促进行为意愿的影响最强。 展开更多
关键词 社会资本 环境友好行为意愿 利他主义 集体行动 西溪湿地
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我国饭店业可持续发展探讨 被引量:20
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作者 袁国宏 陈纲 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2000年第4期19-24,共6页
本文从经济、社会、资源、环境、制度建设五个方面构建了我国饭店业可持续发展的考察要素框架 ;在研究饭店绿色营销与饭店业可持续发展的关系的基础上 ,提出了饭店实施绿色营销管理是实现饭店业可持续发展的理想选择 ,并探讨了饭店绿色... 本文从经济、社会、资源、环境、制度建设五个方面构建了我国饭店业可持续发展的考察要素框架 ;在研究饭店绿色营销与饭店业可持续发展的关系的基础上 ,提出了饭店实施绿色营销管理是实现饭店业可持续发展的理想选择 ,并探讨了饭店绿色营销的任务和对策 ,着重分析了饭店绿色营销的综合成本与综合效益 ;在研究饭店绿色标志的基础上 ,提出我国饭店业可持续发展的重点在于建立和实施饭店绿色等级标准。 展开更多
关键词 饭店业可持续发展 考察要素 绿色营销 绿色饭店
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杭州国际旅游形象再定位和对杭州国际旅游发展的思考 被引量:15
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作者 周玲强 白鸥 +1 位作者 周永广 吕建中 《经济地理》 CSSCI 北大核心 2004年第3期423-425,共3页
作为国内知名的风景旅游城市,杭州在国际市场上的知名度并不高。因此,对杭州国际旅游形象的再定位,将有利于杭州国际旅游市场的开拓和发展。杭州的地方性和特色决定了杭州的国际旅游形象为"生活的城市"(ACityofLife)。杭州国... 作为国内知名的风景旅游城市,杭州在国际市场上的知名度并不高。因此,对杭州国际旅游形象的再定位,将有利于杭州国际旅游市场的开拓和发展。杭州的地方性和特色决定了杭州的国际旅游形象为"生活的城市"(ACityofLife)。杭州国际旅游的进一步发展需要加快城市环境的国际化、城市公共服务的国际化,完善旅游信息化系统,重视城市文化的特色化、语言环境的国际化,并面向国际市场推出新的旅游产品。 展开更多
关键词 杭州市 风景旅游城市 国际旅游市场 城市文化 旅游产品 品牌战略 旅游地形象
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国外智慧旅游商业模式研究及对国内的启示 被引量:21
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作者 周波 周玲强 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2016年第6期8-9,共2页
旅游业作为一个快速发展的产业一直走在技术应用的最前沿,信息技术的进步与互联网的发展重塑了旅游业运行模式,让旅游变得更加智慧。智慧旅游依托物联网、大数据、互联网、移动通信技术等,优化旅游活动、提升游客体验,同时帮助旅游企业... 旅游业作为一个快速发展的产业一直走在技术应用的最前沿,信息技术的进步与互联网的发展重塑了旅游业运行模式,让旅游变得更加智慧。智慧旅游依托物联网、大数据、互联网、移动通信技术等,优化旅游活动、提升游客体验,同时帮助旅游企业和行业管理部门实现旅游管理、旅游服务和旅游营销智慧化。 展开更多
关键词 旅游主题 游客体验 国家旅游局 物联网 商业生态系统 移动通信 行业管理部门 信息技术 景区产品 乡村旅游产品
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员工授权对饭店服务补救质量的影响研究 被引量:11
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作者 吕建中 闫冰冰 《技术经济与管理研究》 2005年第4期106-107,共2页
服务产品的特性决定了饭店服务失误难以避免。员工授权对提高饭店服务补救质量有着十分积极的作用。建立完善的员工授权制度,开展服务补救知识培训和能力培养,有利于提高饭店服务补救的质量,从而提高饭店宾客满意度。
关键词 员工授权 服务产品 饭店服务补救质量 宾客满意度
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我国分时度假市场需求实证研究 被引量:12
12
作者 王婉飞 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2005年第6期19-26,共8页
分时度假(timeshare)对消费者而言是一种休闲度假旅游产品;对企业而言,分时度假是旅游房地产的一种经营模式。本研究表明,有40.1%的消费者认为分时度假比传统度假更具有优越性,但87.6%的人仍然把分时度假看作是一种高消费产品。研究还发... 分时度假(timeshare)对消费者而言是一种休闲度假旅游产品;对企业而言,分时度假是旅游房地产的一种经营模式。本研究表明,有40.1%的消费者认为分时度假比传统度假更具有优越性,但87.6%的人仍然把分时度假看作是一种高消费产品。研究还发现,消费者认为最吸引自己购买分时度假的因素是“交换”机会和“高性价比”;消费者在购买分时度假时考虑的主要因素是“产品质量”和“售后服务”,其次是“品牌”;最受消费者欢迎的度假地是海滨度假地,其次是山区度假地;就宣传方式而言,消费者最易接受的形式是“亲身体会”,其次是“展销会”和“媒体广告”。此外,本文识别了分时度假销售的障碍因素,并用LOGISTIC分析方法,将是否购买分时度假产品作为因变量,得到了我国分时度假市场定位的目标人群。 展开更多
关键词 分时度假 市场需求 实证分析
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基于游客体验的在线交付模型初探——以旅行社“自由行”产品为例 被引量:17
13
作者 周永广 江一帆 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第12期34-39,共6页
旅游网站已成为了游客出游前后必不可少的信息收集、决策辅助和意见反馈的交流平台,但传统旅游在线预订网站提供的酒店、机票产品已经呈现趋同之势。随着带薪休假制度和Web2.0时代的到来,旅游网站又迎来了新的挑战和契机。本文通过"... 旅游网站已成为了游客出游前后必不可少的信息收集、决策辅助和意见反馈的交流平台,但传统旅游在线预订网站提供的酒店、机票产品已经呈现趋同之势。随着带薪休假制度和Web2.0时代的到来,旅游网站又迎来了新的挑战和契机。本文通过"自由行"产品的实证案例研究,结合最新的市场动态,围绕用户在线体验和Web2.0技术,探索性地提出了在线交付过程的概念模型,主张网站访问体验也属于游客体验的一部分,用户参与可影响旅游产品的再设计,并通过交付性比较、案例分析、内容分析法等实证研究,提取出高体验性的影响因子,以期提高旅游网站的设计质量,改善旅游产品的在线交付品质。 展开更多
关键词 自由行 游客访问体验 在线交付 内容分析法
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新媒体时代视觉材料与目的地形象关系研究 被引量:17
14
作者 吴茂英 沈海莉 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第3期5-7,共3页
基于Web 2.0和移动互联网技术的快速发展,数字化的网络媒体和移动终端等新型传播途径深入民众生活,其所具有的交互性、即时性、形态多样性、共享性等特征逐渐打破传统媒体的传播格局,使得用户积极地参与信息的创造和传播。其中,视觉媒... 基于Web 2.0和移动互联网技术的快速发展,数字化的网络媒体和移动终端等新型传播途径深入民众生活,其所具有的交互性、即时性、形态多样性、共享性等特征逐渐打破传统媒体的传播格局,使得用户积极地参与信息的创造和传播。其中,视觉媒体的发展促使“读图时代”的来临,甚至成为一种主导性的、全面覆盖的文化景观。Flickr、NICE、LOFTER、微镜头、In等图片化社交应用平台,以及穷游、马蜂窝等旅游社交平台的兴起,分享旅游经历、分享旅游照片和视频变得前所未有的便捷。 展开更多
关键词 目的地形象 新媒体时代 视觉材料 传播途径 “读图时代” 旅游经历 互联网技术 民众生活
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基于时空维度的城市滨水区的开发导向 被引量:15
15
作者 周永广 沈旭炜 《城市问题》 CSSCI 北大核心 2011年第2期30-35,共6页
滨水区因其开阔的水面、开放的空间,成为当地居民和外地游客休闲游憩的首选场所;同时也因其良好的区位条件和土地资源,成为众多城市增长和城市更新的首要关注对象,由此产生不同导向的城市滨水开发方式。在回顾国内外大量相关文献的基础... 滨水区因其开阔的水面、开放的空间,成为当地居民和外地游客休闲游憩的首选场所;同时也因其良好的区位条件和土地资源,成为众多城市增长和城市更新的首要关注对象,由此产生不同导向的城市滨水开发方式。在回顾国内外大量相关文献的基础上,从时空维度梳理和归纳了城市滨水区开发模式的五种导向,即交通水道导向、住区品质导向、边缘新城导向、遗产飞地导向与复合开发导向,并重点分析了五种导向的功能内涵和开发空间特点。据此进一步提出城市滨水区开发"星座"模型,且将各个导向的开发模式空间特征、主导功能和典型形式做了比较性总结,并对城市滨水区的开发提出了具有针对性与操作性的建议。 展开更多
关键词 城市滨水区 开发导向 “星座”模型 时空维度
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基于维度层次的背包游客动机与涉入的关系研究 被引量:16
16
作者 周玲强 林青青 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2013年第3期155-163,共9页
与蓬勃发展的各种背包旅游活动相比,国内对这一群体的行为动机的关注相对匮乏。此外,对旅游动机和游客涉入之间的关系,现有研究大多基于构念,未深入研究维度层次的影响。研究发现,背包旅游动机可划分为自我发展、交流体验、社会交往、... 与蓬勃发展的各种背包旅游活动相比,国内对这一群体的行为动机的关注相对匮乏。此外,对旅游动机和游客涉入之间的关系,现有研究大多基于构念,未深入研究维度层次的影响。研究发现,背包旅游动机可划分为自我发展、交流体验、社会交往、观光游览和放松逃避五个维度,游客涉入包括吸收力、生活中心性和自我表现三个维度。研究结果表明交流体验动机对游客的各涉入维度都有显著的正向影响,而自我发展动机和社会交往动机对游客涉入的影响较为复杂,维度间的关系并不一致。此外,不同人口统计特征的背包游客在旅游动机和游客涉入方面具有显著差异。 展开更多
关键词 背包游客 旅游动机 游客涉入 维度关系
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对国有饭店集团化经营的探讨 被引量:6
17
作者 刘文波 《旅游论坛》 1999年第4期14-17,共4页
集团化是我国饭店业今后发展的必然选择。从宏观和微观两个方面分析了我国饭店在组建集团过程中存在的障碍 ,并针对我国体制转轨时期的特点和经济体制改革的总体要求 ,从饭店产权体制、经营体制和内部管理机制三个方面提出了我国饭店集... 集团化是我国饭店业今后发展的必然选择。从宏观和微观两个方面分析了我国饭店在组建集团过程中存在的障碍 ,并针对我国体制转轨时期的特点和经济体制改革的总体要求 ,从饭店产权体制、经营体制和内部管理机制三个方面提出了我国饭店集团化的一个基本组建框架。 展开更多
关键词 饭店 集团化 产权 现代企业制度
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城市游憩商业区(RBD)深度体验研究 被引量:15
18
作者 王婉飞 王毅菲 樊玲玲 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2009年第1期43-50,共8页
随着经济水平和信息技术的提高,游憩商业区(Recreational Business District,RBD)已在城市旅游中迅速发展,并成为新的旅游经济增长点。在不同区域,RBD又呈现出不同的特点。长三角地区最具代表性的三处游憩商业区为:上海城隍庙/豫园RBD... 随着经济水平和信息技术的提高,游憩商业区(Recreational Business District,RBD)已在城市旅游中迅速发展,并成为新的旅游经济增长点。在不同区域,RBD又呈现出不同的特点。长三角地区最具代表性的三处游憩商业区为:上海城隍庙/豫园RBD、南京夫子庙/秦淮河RBD及杭州清河坊RBD。三地在影响游客体验方面的共同因素为游客融入度和RBD互动参与性,两者对于游客体验的愉悦度具有直接而深刻的影响;但在具体影响程度上,三地又各有不同,其中上海城隍庙RBD大于杭州清河坊RBD,而南京夫子庙RBD则略逊。此外,三地还各自受其他不同因素的影响,如环境与服务质量、文化氛围等。而在深化RBD游客体验方面,最主要的还是从提高游客融入度和RBD互动参与性两方面入手,而提高参与性项目质量、塑造独特的主题形象和传承当地历史文脉等又是其中的有效途径。 展开更多
关键词 游憩商业区 游客体验 愉悦度 长三角地区
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关于我国发展饭店联合体的初步研究 被引量:8
19
作者 戴维奇 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2002年第3期30-34,共5页
除了发展饭店集团之外 ,组建饭店联合体也是实现单体饭店联合的一种有效手段。本文通过分析饭店联合体的定义、存在的客观必然性 ,以及饭店联合体对于我国的特殊意义 。
关键词 饭店联合体 饭店集团 预订网络 CRS GDS 住宿产品供给 分工理论 规模经济 专业化 品牌化
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我国小康社会大众休闲价值及其发展趋势研究 被引量:9
20
作者 周玲强 范平 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2005年第6期12-18,共7页
培养和倡导积极的小康社会大众休闲价值观,对中国经济和社会实现持续健康发展具有重要意义。我们倡导的休闲价值观应是充分结合了我国传统和西方优秀休闲文化、认识到休闲是人们在小康社会快节奏高效率工作压力下保持健康和全面发展所... 培养和倡导积极的小康社会大众休闲价值观,对中国经济和社会实现持续健康发展具有重要意义。我们倡导的休闲价值观应是充分结合了我国传统和西方优秀休闲文化、认识到休闲是人们在小康社会快节奏高效率工作压力下保持健康和全面发展所不可或缺的重要支持力量,是真正体现出人的自由而全面的发展、体现出可持续性特质的休闲理念和休闲价值观。 展开更多
关键词 小康 休闲 价值观
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