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内科护士锐器伤的风险因素调查及预防对策 被引量:8
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作者 石改绍 《中国实用护理杂志》 北大核心 2012年第6期52-53,共2页
医疗锐器伤是护理工作中最常见的一种职业性损伤,护士是医院中锐器伤发生率最高的职业群体。锐器损伤是导致医护人员发生血源性传播疾病最危险的传播途径之一,由针刺伤所造成职业暴露继而引发血源性感染的潜在危险日趋严重,
关键词 医疗锐器伤 内科护士 风险因素 血源性传播疾病 预防 职业性损伤 血源性感染 护理工作
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实施优质护理服务、提高导医服务质量 被引量:8
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作者 石改绍 《中国实用医药》 2011年第28期269-269,共1页
目的探讨将优质护理服务应用于导医服务过程,提高导医护理质量,提升门诊患者满意度。方法 2011年4月至8月河南科技大学第一附属医院导医台实施优质护理服务活动,导医台由门诊服务台普及到全院各个楼层,导医护士由5名增加到30名,开展全... 目的探讨将优质护理服务应用于导医服务过程,提高导医护理质量,提升门诊患者满意度。方法 2011年4月至8月河南科技大学第一附属医院导医台实施优质护理服务活动,导医台由门诊服务台普及到全院各个楼层,导医护士由5名增加到30名,开展全院、全程导医服务患者。结果导医服务满意度由原来的91%上升至99.9%,优质护理服务得到患者及家属的好评。结论优质护理服务活动的实施,实现了从门诊候诊、就诊、检查、到办理入院手续、护送入病区等,为患者提供全程、无缝隙的温馨导诊护理服务。 展开更多
关键词 全院全程导医 优质护理服务 服务质量
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急诊室开展优质护理服务的体会
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作者 石改绍 王连竹 宋卓敏 《中国社区医师(医学专业)》 2012年第3期287-287,共1页
目的:探讨在急诊室实施优质护理服务活动,提高急诊室护理质量,提升急诊患者及家属满意度。方法:对急诊室患者实施优质护理服务活动。结果:优质护理服务的开展,提高了急诊患者满意度,在护理部进行的患者满意度调查中,急诊室满意度由91.5... 目的:探讨在急诊室实施优质护理服务活动,提高急诊室护理质量,提升急诊患者及家属满意度。方法:对急诊室患者实施优质护理服务活动。结果:优质护理服务的开展,提高了急诊患者满意度,在护理部进行的患者满意度调查中,急诊室满意度由91.5%上升到98%以上,在医院进行的中层干部绩效考核排名中,急诊室的护理管理考核名列前茅。结论:优质护理服务活动的实施,为患者提供一整套全天候、全程候的急救护理服务,取得了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意的良好效果。 展开更多
关键词 急诊室 优质护理服务
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