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题名高速公路收费站拥堵原因及改善措施
被引量：3
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作者
周海科
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机构
江苏省通启高速公路小海收费站
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出处
《现代国企研究》
2018年第20期192-193,共2页
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文摘
现代社会经济飞速发展,在交通工具中汽车的比例有了极大提高,造成了交通流量的增大,而作为固定卡口式收费方式的收费站因增大的交通流量越来越拥堵,尤其是在节假日。文章分析了对现有收费站进行车道改造、探索新型收费模式等方式,以此提高车辆通过率,帮助缓解收费站拥堵现象,同时还改善其服务形象。
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关键词
高速公路
收费站
岗位培训制度
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分类号
U491.265
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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题名高速公路服务客户满意度提升策略
被引量：2
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作者
周海科
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机构
江苏省通启高速公路小海收费站
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出处
《现代国企研究》
2018年第18期186-186,185,共2页
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文摘
为了使高速公路能更好地促进国民经济发展,进一步地改善人民群众的出行生活。高速公路管理者在日常运营过程中,对于顾客满意战略管理方面并没有高度重视,当然,这也与我国高速公路运营正处于发展阶段有关。对此,某高速公路股份有限公司利用了高速公路在这块区域的空白点进行了深入的研究,试建立顾客满意指标体系来迎合企业发展的需要。文章以高速公路为出发点,结合某公司在高度公路顾客满意战略上的实践,进行初步的探讨,从而让高速公路管理者能更加完善高速公路运营管理的质量。
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关键词
服务客户
满意度
安全
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
F542.6
[经济管理—国民经济]
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题名应对逃费
- 3
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作者
陶冬云
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机构
江苏省通启高速公路小海收费站
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出处
《中国公路》
2015年第23期56-58,共3页
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文摘
链接:据不完全统计,江苏省每年因逃费情形少收车辆通行费都在百万元以上。仅以小海收费站为例,一年就有数万元损失:2013年冲卡逃费2起,金额130元;千斤顶、跳磅等逃费56起,金额46200元;绿色通道逃费49辆,金额8070元。2014年千斤顶、跳磅等逃费76起,金额71660元;绿色通道逃费79辆,金额8785元。2015年1月至10月冲卡逃费1起,金额4210元,千斤顶、跳磅等逃费10起,金额6505元;绿色通道逃费99辆,金额17070元。
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关键词
车辆通行费
高速公路经营
收费公路
收费员
称重数据
高速公路通行
颗粒归仓
高速公路网络
自动车
南网
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分类号
D631.5
[政治法律—政治学]
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