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零缺陷管理理论在护理安全管理中的应用 被引量：11
1
作者 戴雨梅 《当代护士（下旬刊）》 2012年第11期175-177,共3页
总结了护理安全中的隐患因素,包括管理因素、人员因素、行业因素和环境因素等。认为从抛弃"缺点难免论"、培养安全预警意识、完善护理安全制度、再造护理工作流程及加强护士业务培训等方面建立护理安全预防系统,并从落实安全... 总结了护理安全中的隐患因素,包括管理因素、人员因素、行业因素和环境因素等。认为从抛弃"缺点难免论"、培养安全预警意识、完善护理安全制度、再造护理工作流程及加强护士业务培训等方面建立护理安全预防系统,并从落实安全告知签字制度、重视安全知识宣教和督察、坚持"四全"动态管理、严格实行五级控制、规范护理病历书写及完善激励与约束机制等方面加强护理工作的过程控制,可以实现护理安全零缺陷管理目标。 展开更多
关键词 护理安全 零缺陷管理 预防系统 过程控制
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