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从手术室到ICU交接的多学科质量改进制度对交接错误及满意度的影响 被引量：9
1
作者 刘秀琴 《中国实用护理杂志》 2019年第20期1587-1590,共4页
目的探讨多学科质量改进交接制度对交接错误和医护人员满意度的影响。方法该研究对象为扬州友好医院手术室护士、手术医生、麻醉医生、ICU医生和护士组成的团队。2014年5月至2015年5月该团队从手术室向ICU转移50例术后患者交接遵循传统... 目的探讨多学科质量改进交接制度对交接错误和医护人员满意度的影响。方法该研究对象为扬州友好医院手术室护士、手术医生、麻醉医生、ICU医生和护士组成的团队。2014年5月至2015年5月该团队从手术室向ICU转移50例术后患者交接遵循传统口头交接作为普通交接组,2015年6月至2016年6月采取标准化质量改进交接制度的50例术后患者作为质量改进交接组。每组随机选取50例择期手术患者。记录医护人员交接过程中出现的错误。医护人员交接完毕后提供本次交接满意问卷调查。结果普通交接组与质量改进交接组比较,交接过程中错误次数、交接过程中患者信息错误次数、交接被打断次数、ICU交接医护人员到位、组织医护人员汇报、讨论患者的治疗护理计划比较差异有统计学意义(t=5.34、4.53、3.34,χ^2=23.45、14.94、16.28,P<0.05)。2组医护人员在对交接满意、对手术室医生报告满意、对麻醉师报告、我能够得到患者的所有的报告、对术前患者麻醉评估较满意、术前提供了有效的患者信息、获得了关于潜在问题的信息、对交接打断的满意评分、交接过程中至始至终思路很清晰、医务人员交接过程中感到时间紧迫、责任医生及护士感到交接时间紧迫比较差异有统计学意义(t=2.32~6.34,P<0.05)。结论多学科质量改进交接制度能够减少交接错误,提高医护人员满意度。 展开更多
关键词 交流 交接 重症监护室 手术室 患者安全
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