推进电信体验式营销 被引量：1

1

作者 朱道平 《信息网络》 2004年第3期28-29,共2页

关键词 客户满意度 电信运营商 体验营销 客户忠诚度

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追求六项突破 推进农村通信市场营销创新

2

作者 朱道平 《信息网络》 2006年第2期11-15,62,共6页

关键词 通信市场 农村建设 营销创新 信息服务 农村经济发展 农民致富 普遍服务 社会主义 工作会议 集团公司

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农村宽带市场营销策略探析 被引量：3

3

作者 朱道平 《中国数据通信》 2004年第11期22-25,共4页

今年以来,宽带上网业务发展迅猛,用户数增长趋势最为突出.可喜的是目前我国的宽带业务已经从城市市场出发,大规模、多方位地向广阔的农村市场挺进,并取得了理想的成果.今年以来,江苏电信已新增宽带用户100多万户,而在这100多万新增户中... 今年以来,宽带上网业务发展迅猛,用户数增长趋势最为突出.可喜的是目前我国的宽带业务已经从城市市场出发,大规模、多方位地向广阔的农村市场挺进,并取得了理想的成果.今年以来,江苏电信已新增宽带用户100多万户,而在这100多万新增户中,农村市场占据了较高的比例. 展开更多

关键词 宽带业务 营销策略 农村市场 宽带市场 江苏电信 增长趋势 用户数 注重 探析 调查研究

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大力发展农村宽带业务加快新农村信息化建设 被引量：2

4

作者 朱道平 《中国新通信》 2007年第14期64-67,共4页

当前，加快农村信息化建设是构建社会主义新农村的一个极其重要的环节。农村信息化离不开宽带业务的广泛使用和长足发展。据信息产业部副部长奚国华在5月17日举行的2007年“世界电信与信息社会日”纪念活动上发布的最新数据：在中国1．4... 当前，加快农村信息化建设是构建社会主义新农村的一个极其重要的环节。农村信息化离不开宽带业务的广泛使用和长足发展。据信息产业部副部长奚国华在5月17日举行的2007年“世界电信与信息社会日”纪念活动上发布的最新数据：在中国1．44亿上网人数中，宽带用户达9700万，占67．4％；包括宽带通信业务在内的非话音业务收入占电信业务总收入的比重亦逐年提高， 展开更多

关键词 农村信息化建设 宽带业务 宽带通信业务 业务收入 信息产业部 社会主义 上网人数 纪念活动

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大客户宽带业务营销策略 被引量：1

5

作者 朱道平 《信息网络》 2003年第12期27-29,共3页

随着现代通信技术的迅猛发展,宽带业务越来越受到大客户的青睐。文章结合电信企业营销范例,就大客户宽带业务的差异化营销、整合营销、关系营销、宽带产业链等营销策略进行了探讨与剖析。

关键词 电信企业 宽带业务 营销策略 电信业务 优质服务

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绿色上网

6

作者 朱道平 《信息网络》 2006年第7期36-38,共3页

宽带上网正在逐渐成为固网运营商的重要业务,但随之而来的对差异化经营策略的要求也越来越显得更加迫切。“绿色上网”是一种基于技术手段推出的新业务,但更应该成为一种先进的文化意识,成为我们的一个品牌。

关键词 上网 中国互联网 青少年 社会活动 网民

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宽带业务目标市场的选择与营销——各地电信销售宽带业务的成功范例分析 被引量：1

7

作者 朱道平 《当代通信》 2004年第7期48-49,共2页

据赛迪顾问公司在其《2003—2004年中国通信市场研究年度总报告》的统计数据显示，中国数据通信收入在全部电信业务收入中的比例连年上升，2003年，数据通信收入达到232．2亿元，占全部电信业务收入的5个百分点，同比增长高达46．1％。... 据赛迪顾问公司在其《2003—2004年中国通信市场研究年度总报告》的统计数据显示，中国数据通信收入在全部电信业务收入中的比例连年上升，2003年，数据通信收入达到232．2亿元，占全部电信业务收入的5个百分点，同比增长高达46．1％。数据通信收入的上升，主要得益于宽带用户的雪崩式增长。 展开更多

关键词 宽带业务 家庭上网 电子政务 市场 营销策略

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和谐文化提升转型执行力

8

作者 朱道平 《中国电信业》 2007年第2期56-59,共4页

目前，中国电信企业从传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型已经到了执行落地阶段。2007年是“转型执行年”，专家们一致认为执行的关键在于提升执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？执行力的三个核心要素是人员... 目前，中国电信企业从传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型已经到了执行落地阶段。2007年是“转型执行年”，专家们一致认为执行的关键在于提升执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？执行力的三个核心要素是人员、战略和运营，而作为电信企业，统领这二个要素并能使其协调发展的重要环节即是应在企业内建立起坚强有力的执行文化。强有力的执行文化应该是企业和谐文化，只有积极打造企业和谐文化，才能有效提升企业转型执行力。 展开更多

关键词 企业转型 文化 和谐 电信企业 电信运营商 服务提供商 综合信息 协调发展

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定点超越:电信企业服务制胜的法宝

9

作者 朱道平 《中国电信业》 2004年第10期37-39,共3页

随着电信市场竞争的日趋激烈,服务营销越来越受到众多电信运营商的关注和重视。我们知道,服务营销已完全不同于传统的市场营销,针对当今电信市场竞争态势它有着更多的时代性、适应性和先进性,而成功的服务营销必须以致力提高服务质量为... 随着电信市场竞争的日趋激烈,服务营销越来越受到众多电信运营商的关注和重视。我们知道,服务营销已完全不同于传统的市场营销,针对当今电信市场竞争态势它有着更多的时代性、适应性和先进性,而成功的服务营销必须以致力提高服务质量为核心。无疑服务质量是电信运营企业在竞争中克敌制胜的法宝。那么我们在服务营销中又该用怎样的方法和手段来提高服务质量呢?现代服务营销的理论与实践证明,"定点超越"是有效提高服务质量、赢得市场竞争的一大法宝。 展开更多

关键词 服务营销 法宝 定点超越 服务制 市场营销 服务质量 电信企业 证明 时代性 理论与实践

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“定点超越”——电信企业服务制胜的一大法宝

10

作者 朱道平 《信息网络》 2005年第1期13-15,23,共4页

关键词 法宝 服务营销 市场营销 定点超越 服务制 电信市场竞争 电信企业 服务质量 电信运营商 电信运营企业

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激情打造学习型组织 成功实现电信企业转型

11

作者 朱道平 《电信软科学研究》 2005年第12期59-65,共7页

近日，中国电信集团王晓初总经理在该集团企业战略工作座谈会上强调，集团公司和各级企业要以转型和精确管理为核心，加强战略管理推进和执行力度，创新机制，做“活”企业。显然，创新机制，是做“活”企业，实现企业转型的重要环节。... 近日，中国电信集团王晓初总经理在该集团企业战略工作座谈会上强调，集团公司和各级企业要以转型和精确管理为核心，加强战略管理推进和执行力度，创新机制，做“活”企业。显然，创新机制，是做“活”企业，实现企业转型的重要环节。当今社会是一个国际化、信息化的社会，同时也是一个学习化的社会。人们工作的过程将会变成一个学习的过程，社会组成的各个单元应当是一个学习型的组织。中国电信集团亦概莫能外。 展开更多

关键词 中国电信集团 学习型组织 企业转型 激情 战略管理 工作座谈会 企业战略 集团公司 社会 总经理

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整合各类声讯、码号资源打造综合信息服务平台

12

作者 朱道平 《邮电经济》 2007年第1期53-55,共3页

近年来，随着电信事业的蓬勃发展，以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服务平台；又如114查号台经改进以满足用户信息查询和发布需求的“号码百事通”业务平台。这些增值业... 近年来，随着电信事业的蓬勃发展，以信息提供为主要服务方式的增值业务也迅速发展起来。如168自动信息查询、160人工信息查询等声讯服务平台；又如114查号台经改进以满足用户信息查询和发布需求的“号码百事通”业务平台。这些增值业务平台为人民的生产和生活带来了很大的便利，为社会和经济发展作出了有益的贡献，也为运营企业增加了可喜的效益。 展开更多

关键词 信息服务平台 码号资源 增值业务平台 信息查询 114查号台 电信事业 服务方式 信息提供

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六大举措提升电信产品诱惑力

13

作者 朱道平 《中国电信业》 2004年第9期47-49,共3页

在当今通信技术水平迅速提高、消费需求日渐多元、电信市场竞争日趋激烈的态势下,电信运营企业得以生存和发展的关键就在于不断提升产品的诱惑力,更多地吸引广大客户的注意力,激发其购买和使用本企业产品的需求和欲望.如何提升电信产品... 在当今通信技术水平迅速提高、消费需求日渐多元、电信市场竞争日趋激烈的态势下,电信运营企业得以生存和发展的关键就在于不断提升产品的诱惑力,更多地吸引广大客户的注意力,激发其购买和使用本企业产品的需求和欲望.如何提升电信产品的诱惑力呢?不断改造旧的、传统的产品,不断创造和开发新的、高精的产品是提升电信产品诱惑力、使企业永葆青春的唯一途径.可以毫不夸张地说,产品的诱惑力就是企业的竞争力,要使电信运营企业在当前激烈的市场竞争中占据优势地位,并处于不败之地,就必须充分运用"不断提升企业电信产品诱惑力"这一有效途径. 展开更多

关键词 电信产品 提升 电信运营企业 诱惑 竞争态势 大客户 电信市场 举措 创造 注意力

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大力发展农村宽带业务加快新农村信息化建设

14

作者 朱道平 《电信软科学研究》 2008年第4期36-42,共7页

当前，加快农村信息化建设是构建社会主义新农村的一个极其重要的环节。农村信息化离不开宽带业务的广泛使用。据2007年5月统计：在中国1．44亿上网人数中，宽带用户达9700万，占67．4％，包括宽带通信业务在内的非话音业务收入占电信... 当前，加快农村信息化建设是构建社会主义新农村的一个极其重要的环节。农村信息化离不开宽带业务的广泛使用。据2007年5月统计：在中国1．44亿上网人数中，宽带用户达9700万，占67．4％，包括宽带通信业务在内的非话音业务收入占电信业务总收入的比重亦逐年提高， 展开更多

关键词 农村信息化建设 宽带业务 宽带通信业务 业务收入 上网人数 宽带用户 电信业务 新农村

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积极推进农村信息服务有效拓展电信转型业务

15

作者 朱道平 《电信软科学研究》 2006年第12期53-59,共7页

加快农村信息化建设，是我国建设社会主义新农村战略部署的一项重要内容。如何抓住这一重大的历史机遇，在为广大农民提供生产、生活所需的各类信息，帮助他们勤劳致富奔小康而实施普遍服务的同时；有效拓展我们的电信转型业务，使中国... 加快农村信息化建设，是我国建设社会主义新农村战略部署的一项重要内容。如何抓住这一重大的历史机遇，在为广大农民提供生产、生活所需的各类信息，帮助他们勤劳致富奔小康而实施普遍服务的同时；有效拓展我们的电信转型业务，使中国电信企业得以持续、稳定并健康的发展，这正是我们必须认真思考和积极对待的重大课题。笔者结合当前国内电信企业、特别是中国电信部分省所属市县分公司就积极推进农村信息服务和营销的一些成功做法，对有效拓展电信转型业务做如下归纳和探讨。 展开更多

关键词 农村信息化建设 电信企业 信息服务 业务 转型 中国电信 社会主义 普遍服务

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兴化电信采取措施 确保网络安全运行

16

作者 朱道平 《信息网络》 2006年第6期18-19,共2页

关键词 通信网络 安全运行 电信 IP城域网 安全可靠 交换网 传输网 市话网

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“一对一营销”与业务流程重组

17

作者 朱道平 《邮电经济》 2003年第3期30-33,共4页

关键词 业务流程 重组 “一对一营销” 客户关系管理 电信企业 运营环境

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宽带在农村和校园市场营销的成功案例分析

18

作者 朱道平 《当代通信》 2004年第6期30-31,共2页

近两年，运营运营商通过对ADSL及应用的准确定位和目标市场的精心选择，展开卓有成效的营销，均取得了理想的经营成果，实现了宽带业务的快速增长，尤其国内农村应用和校园应用的潜力也逐渐明晰，成为众运营商争夺的宽带“新宝地”。本... 近两年，运营运营商通过对ADSL及应用的准确定位和目标市场的精心选择，展开卓有成效的营销，均取得了理想的经营成果，实现了宽带业务的快速增长，尤其国内农村应用和校园应用的潜力也逐渐明晰，成为众运营商争夺的宽带“新宝地”。本文就宽带业务目标市场的选择与营销这课题。 展开更多

关键词 运营运营商 ADSL 市场营销 农村市场 网络建设 电信销售 宽带业务 宽带成本

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加快电信企业竞合步伐 营造市场和谐发展环境

19

作者 朱道平 《邮电经济》 2005年第2期50-53,共4页

根据《计世资讯》最新的研究显示，多元竞合、服务竞争、注重运营效益等正在成为中国电信行业发展的主流趋势。在中国电信集团2005年工作会议上，总经理王晓初亦强调，中国电信拥有优质的基础网络资源，在不断变化的市场环境中，应强化... 根据《计世资讯》最新的研究显示，多元竞合、服务竞争、注重运营效益等正在成为中国电信行业发展的主流趋势。在中国电信集团2005年工作会议上，总经理王晓初亦强调，中国电信拥有优质的基础网络资源，在不断变化的市场环境中，应强化与移动运营商在合作中的竞争。并通过产业合作致力于打造良好的产业链。这种既有合作，又有竞争的“竞合”思维必定会给中国电信及全行业带来崭新的变化。在当前竞争日趋激烈的电信市场上，要营造一个有利于中国电信业健康、持续发展的和谐环境。加快电信企业“竞合”步伐应是当务之急。 展开更多

关键词 中国电信集团 企业竞合 发展环境 市场环境 步伐 加快 和谐 营造 服务竞争

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“宽带捆绑电脑”业务方兴未艾

20

作者 朱道平 《中国数据通信》 2004年第9期40-42,共3页

今年3月以来,江苏各地电信公司积极开展了"宽带捆绑电脑"业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注.截止7月底活动结束,在短短5个月的时间内,江苏泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者通过安装电信宽带而同... 今年3月以来,江苏各地电信公司积极开展了"宽带捆绑电脑"业务的营销活动,受到了该省广大用户的普遍关注.截止7月底活动结束,在短短5个月的时间内,江苏泰州、徐州、苏州、无锡、宿迁等地已有10余万消费者通过安装电信宽带而同时成为清华同方电脑的用户,获得了理想的市场营销效果. 展开更多

关键词 业务 市场营销 捆绑 清华同方电脑 营销活动 江苏 电信公司 宽带 安装 用户

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