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题名铁路司机员工作压力与影响因素研究
被引量：11
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作者
张新立
杨筑雅
吴晋光
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机构
新竹交通大学运输科技与管理学系
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出处
《铁道学报》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2005年第2期21-27,共7页
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文摘
铁路司机员的工作表现直接关系到铁路营运安全,因此了解司机员感受工作压力的来源,并探讨其心理与压力反应,是铁路公司管理阶层积极想了解的议题。本研究以压力典范模式(压力来源调节变项压力反应)的理论架构为基础,最终获得工作压力量表。通过对台湾铁路管理局之司机员施测量测,探讨及检定本研究之工作压力模式,进而提出改善工作压力的方法,提供铁路公司经营者参考。研究结果显示,驾驶室之物理环境及路线环境是司机员最主要之工作压力来源,而司机员的知觉工作压力量测结果越大者,心理健康状况及工作满意度均较差。
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关键词
铁路司机员
工作压力
多变量分析方法
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Keywords
train driver
job stress
multivariate statistical analysis
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分类号
X914
[环境科学与工程—安全科学]
U298.1
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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