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公共部门标杆管理的实践障碍及路径选择
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作者 贾非 《江东论坛》 2009年第2期30-34,共5页
古语曰"知己知彼,百战不殆","他山之石,可以攻玉"。标杆管理就是帮助组织主动得去"知己知彼"、找到"他山之石",攻克难关和"瓶颈",以提高绩效,作到"百战不殆"。
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公共部门标杆管理的实践障碍及路径选择 被引量:4
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作者 贾非 《陕西行政学院学报》 2009年第2期37-40,共4页
起源于20世纪70年代末80年代初的标杆管理,首先在企业中流行起来,是一种面向实践、面向过程以方法为主的管理方式,是一个甄别和引进最佳实践的过程。因此,将标杆管理的理念和方法引入公共部门是非常有意义的,同时,实践证明,标杆管理是... 起源于20世纪70年代末80年代初的标杆管理,首先在企业中流行起来,是一种面向实践、面向过程以方法为主的管理方式,是一个甄别和引进最佳实践的过程。因此,将标杆管理的理念和方法引入公共部门是非常有意义的,同时,实践证明,标杆管理是公共部门绩效改进的有效手段。然而,公共部门引入标杆管理还是遇到了许多困难,对此,需不断探索并找出其解决办法。 展开更多
关键词 标杆管理 公共部门 障碍 路径
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