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对优化基层医院中药房窗口服务的探讨
被引量：
2
1
作者
吴晓君
《中国处方药》
2018年第11期44-45,共2页
通过分析当前基层医院中药房出现患者不满意的现象,探讨与患者高效沟通途径,加强信息化建设,提供个性化服务,精准调配核发等等提高患者满意度的措施,优化基层医院中药房窗口服务,从而提升医院的服务水平。
关键词
窗口服务
优化
满意度
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职称材料
题名
对优化基层医院中药房窗口服务的探讨
被引量：
2
1
作者
吴晓君
机构
广州市
越秀区
第二
中医医院
药剂科
出处
《中国处方药》
2018年第11期44-45,共2页
文摘
通过分析当前基层医院中药房出现患者不满意的现象,探讨与患者高效沟通途径,加强信息化建设,提供个性化服务,精准调配核发等等提高患者满意度的措施,优化基层医院中药房窗口服务,从而提升医院的服务水平。
关键词
窗口服务
优化
满意度
分类号
R288 [医药卫生—中药学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
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1
对优化基层医院中药房窗口服务的探讨
吴晓君
《中国处方药》
2018
2
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