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社会影响易感性和虚拟产品采用:用户等级和产品类型的调节作用 被引量：11
1
作者 冯小亮 任巍 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2018年第5期73-82,共10页
虚拟产品是指在虚拟世界中销售的产品,蕴藏着巨大的经济价值,但其消费者行为特征缺乏研究关注。社会影响作为一种识别消费者之间交互作用结果的重要理论框架,能有效地帮助挖掘虚拟产品消费模式。因此,本文以社会影响理论为基础,结合虚... 虚拟产品是指在虚拟世界中销售的产品,蕴藏着巨大的经济价值,但其消费者行为特征缺乏研究关注。社会影响作为一种识别消费者之间交互作用结果的重要理论框架,能有效地帮助挖掘虚拟产品消费模式。因此,本文以社会影响理论为基础,结合虚拟产品的用户等级和产品类型特点,以实际产品的购买行为作样本,运用脆弱性风险模型探究不同产品类型的情境下,用户对于社会影响的易感程度。研究发现,对于实用型虚拟产品,相较于高、低等级的用户,中间等级用户对社会影响的易感性更强;对于享乐型虚拟产品,高、低等级用户比中间等级用户的社会影响易感性更强。 展开更多
关键词 社会影响易感性 虚拟产品 用户等级 产品类型 正(倒)U型
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消亡,还是转型:新零售时代经销商的抉择
2
作者 冯小亮 黄敏学 《清华管理评论》 2018年第6期80-85,共6页
新零售是一场去中心化的革命,这对传统的“品牌商-零售商”关系模式提出了颠覆式的挑战。经销商何去何从?是等待消亡,还是主动转型?在新零售时代,经销商只有转变经营管理思维,重建新职责和新能力,才能免于被淘汰!新零售是一场去中心化... 新零售是一场去中心化的革命,这对传统的“品牌商-零售商”关系模式提出了颠覆式的挑战。经销商何去何从?是等待消亡,还是主动转型?在新零售时代,经销商只有转变经营管理思维,重建新职责和新能力,才能免于被淘汰!新零售是一场去中心化的革命,这对传统的“品牌商-零售商”关系模式提出了颠覆式的挑战:要不要干掉经销商?是对品牌商迫在眉睫的拷问,也成为了令经销商群体胆战心惊的难关。 展开更多
关键词 零售商 经销商 消亡 转型 去中心化 管理思维 品牌 革命
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