不当的企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)表现会让消费者感知企业伪善,从而产生极负面的影响。但"伪善"概念刚经由社会心理学引入营销学领域,亟需准确定义和科学的量表。为此,将以中国文化为背景,通过系列研...不当的企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)表现会让消费者感知企业伪善,从而产生极负面的影响。但"伪善"概念刚经由社会心理学引入营销学领域,亟需准确定义和科学的量表。为此,将以中国文化为背景,通过系列研究,(1)探究CSR活动中消费者感知企业伪善的内涵并与相关概念区分;(2)揭示企业伪善的构成结构,开发多维度的企业伪善量表并进行严格的信度、效度检验;(3)探索其前因后果,特别是实证检验其对消费者态度和行为三个层面的影响。展开更多
文摘不当的企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)表现会让消费者感知企业伪善,从而产生极负面的影响。但"伪善"概念刚经由社会心理学引入营销学领域,亟需准确定义和科学的量表。为此,将以中国文化为背景,通过系列研究,(1)探究CSR活动中消费者感知企业伪善的内涵并与相关概念区分;(2)揭示企业伪善的构成结构,开发多维度的企业伪善量表并进行严格的信度、效度检验;(3)探索其前因后果,特别是实证检验其对消费者态度和行为三个层面的影响。
