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品管圈活动在提升临床科室对消毒供应中心满意度中的作用 被引量:12
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作者 吕勇娟 李杏 +2 位作者 吴娟 张志兰 苏冰莲 《护理实践与研究》 2015年第5期4-6,共3页
目的:探讨品管圈(QCC)活动在提升临床各科室对供应中心满意度的作用。方法:消毒供应中心骨干成员组成QCC活动小组,依据QCC活动步骤即选定主题、圈徽、圈名选定、活动计划、把控现状、对策解析、确定效果等步骤进行QCC活动,观察QCC活动... 目的:探讨品管圈(QCC)活动在提升临床各科室对供应中心满意度的作用。方法:消毒供应中心骨干成员组成QCC活动小组,依据QCC活动步骤即选定主题、圈徽、圈名选定、活动计划、把控现状、对策解析、确定效果等步骤进行QCC活动,观察QCC活动前后各科室对消毒供应中心满意度。结果:QCC活动实施后临床各科室对一次性无菌用品供应满意度、手术器械供应满意度、消毒供应中心环境满意度、服务态度满意度及处理问题能力满意度均明显高于QCC活动实施前(P<0.05);QCC实施后的团体和谐度、责任感、愉悦感、凝聚力及解决问题能力均明显高于实施前。结论:品管圈活动可有效提升临床科室对供应中心服务的满意度,并提升消毒供应中心内部成员的和谐度、责任感、沟通配合、愉悦感、凝聚力及解决问题能力。 展开更多
关键词 品管圈活动 临床科室 消毒供应中心 满意度
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护理质量控制责任制在消毒供应中心的应用效果 被引量:1
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作者 梁舟婵 温丽 《青海医药杂志》 CAS 2021年第5期38-40,共3页
目的:探讨消毒供应中心实施护理质量控制责任制的效果及对腔镜器械供应质量的作用。方法:收集2019年7月—2019年12月我院消毒供应中心130件腔镜器械为对照组,行常规消毒模式;2020年1月—2020年6月130件腔镜器械为观察组,行护理质量控制... 目的:探讨消毒供应中心实施护理质量控制责任制的效果及对腔镜器械供应质量的作用。方法:收集2019年7月—2019年12月我院消毒供应中心130件腔镜器械为对照组,行常规消毒模式;2020年1月—2020年6月130件腔镜器械为观察组,行护理质量控制责任制,比较两组腔镜器械的感染率,器械包装、清洗、无菌物品发放合格情况及满意度状况。结果:观察组腔镜器械感染率2.31%(3/130)显著低于对照组的9.23%(12/130),差异有统计学意义(P <0.05);观察组包装合格率、清洗合格率、无菌物品发放合格率均明显高于对照组,差异有统计学的意义(P<0.05);观察组无菌物品及时供应、服务态度、有效沟通评分与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护理质量控制责任制在消毒供应中心应用,可获得较好的效果,可保证腔镜器械供应的质量,严格控制腔镜器械感染率,提高包装、清洗及无菌物品发放的合格率,获得较高的满意度,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 消毒供应中心 护理质量控制 责任制 腔镜器械供应
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软式内镜清洗消毒监控管理中采取信息技术对提高应用效果的观察
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作者 梁舟婵 温丽 李杏 《智慧健康》 2021年第36期33-35,共3页
目的分析信息技术在软式内镜清洗消毒监控管理中的应用效果。方法广东省高州市人民医院于2019年4月在软式内镜清洗消毒监控管理中采用信息技术开展工作,为调查其实际应用效果,由我院4名工作人员在2019年1月-2020年12月,同时采用信息技... 目的分析信息技术在软式内镜清洗消毒监控管理中的应用效果。方法广东省高州市人民医院于2019年4月在软式内镜清洗消毒监控管理中采用信息技术开展工作,为调查其实际应用效果,由我院4名工作人员在2019年1月-2020年12月,同时采用信息技术方法(研究组)与人工方式(对比组)开展信息记录工作,每组随机抽查40件样本,观察清洗消毒记录时间,分析资料完整情况、清洗消毒合格率。结果对比组支气管镜记录时间、胃镜记录时间、十二指肠镜记录时间、肠镜记录时间均高于研究组(P<0.05);对比组资料完整度为87.50%,研究组资料完整度为100.00%(P<0.05);对比组软式内镜清洗消毒合格率明显低于研究组(P<0.05)。结论利用信息技术监控管理软式内镜清洗消毒相关工作,能够更加准确地控制软式内镜清洗消毒记录时间,提高工作效率,提升资料记录完整度,强化监控管理工作,清洗消毒合格率更高。 展开更多
关键词 监控管理 软式内镜清洗消毒 信息技术 人工管理
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