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护理文书质控护士的绩效考核及效果分析 被引量：4
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作者 张桂梅 赵素琴 《中华现代护理杂志》 2012年第35期4307-4309,共3页
目的建立护理文书质控护士的绩效考核标准，并进行科学管理。方法根据护理部的绩效考核指导框架，结合护理文书质控室护士的工作特点，将各项工作指标，包括护士仪表、劳动纪律、出勤以及质控病历得分、加分、扣分等项目纳入考核之中，... 目的建立护理文书质控护士的绩效考核标准，并进行科学管理。方法根据护理部的绩效考核指导框架，结合护理文书质控室护士的工作特点，将各项工作指标，包括护士仪表、劳动纪律、出勤以及质控病历得分、加分、扣分等项目纳入考核之中，制定绩效考核方案，并进行客观、公正、量化性评价。比较绩效考核前后质控病历所需的时间和护理文书缺陷检出率。结果绩效考核前质控病历所需的时间为（8．04±1．17）min，绩效考核后质控病历所需的时间为（7．12±1．25）min，差异有统计学意义（t=5．10，P〈0．01）；绩效考核前护理文书缺陷检出率为10．00％，绩效考核后护理文书缺陷检出率为21．11％，差异有统计学意义（X^2=4．23，P〈0．05）。绩效考核前奖金平均分配，绩效考核后根据出勤和得分多少，分配奖金，以体现多劳多得。结论绩效考核标准的制定，体现了人性化管理，可操作性强，考核结果客观、准确；绩效考核提高了护士的自我约束力及竞争意识；促进了护士长的管理，提升了护理质量。 展开更多
关键词 质控护士 文书质量 绩效考核 效果
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