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PDCA循环管理在西药房质量改进中的作用研究
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作者 尚秀芝 《中国卫生产业》 2024年第16期94-96,共3页
目的分析PDCA循环管理应用于西药房质量改进中的作用。方法选取2022年10月—2023年10月山东省第一康复医院20名药房工作人员为研究对象。2022年10月—2023年3月实施常规管理,为实施前;2023年4—10月实施PDCA循环管理,为实施后。两个时... 目的分析PDCA循环管理应用于西药房质量改进中的作用。方法选取2022年10月—2023年10月山东省第一康复医院20名药房工作人员为研究对象。2022年10月—2023年3月实施常规管理,为实施前;2023年4—10月实施PDCA循环管理,为实施后。两个时间段分别抽取100张处方,对比实施前后的药房管理质量评分、管理效果、发药差错事件。结果实施后药房管理质量评分均高于实施前,差异有统计学意义(P均<0.05)。实施后处方调配时间、处方调配评分优于实施前,差异有统计学意义(P均<0.05)。实施前出现20起发药差错事件,实施后未发生发药差错事件。结论在医院西药房质量改进中实施PDCA循环管理可提高药房管理效果。 展开更多
关键词 西药房 PDCA 差错事件 管理效果 管理质量
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